Keine Anmeldung am portal.office.com mit unserem Geschäftskonto möglich Zweifaktor...

SebastianSchuster · 9. September 2020

Nach Anmeldung mit dem korrekten Kennwort werde ich aufgefordert

die Anmeldung zu bestätigen. Dies ist mir nicht möglich da die dies nicht eingerichtet wurde.

Kennwort zurücksetzen bring mich auch nicht weiter da auch hier wieder ein Code generiert werden soll.

Hat jemand eine Idee an wen ich mich wenden muss.

Galin Karlovv

Hallo Sebastian,

Gib es einen anderen globalen Administrator in deiner Microsoft 365 Organisation? Er kann die Zweifaktor Authentifizierung deaktivieren und dein Kennwort zurücksetzen. Wenn nicht sollst du eine
Serviceanfrage bei Microsoft erstellen, damit du weitere Unterstützung bekommst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

JulianXCI

Hi,
<br />mir geht es zum Beispiel um die Anmeldung auf "portal.office.com". Bei meinem privaten Account kann ich die Passworteingabe mittels Authenticator-App (mittels Bestätigung oder Nummerneingabe) ersetzen. Dieses Feature würde ich auch gerne auf dem Geschäftskonto nutzen.
<br />

Galin Karlov MSFT

Hallo iScout,

Du musst den Vorgänger der Office 365 Organisation kontaktieren, damit er ein Konto für dich erstellt und das Kennwort zurücksetzen wird. Nur der Globalen Administrator einer Office 365 Organisation kann dir globale Rechte geben.

Wie du dein Kennwort zurücksetzen kannst, findest du im Artikel.

Ich habe dir eine Private Nachricht geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ist die Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto/Geschäftskonto zwischenzeitlich wieder möglich?

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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