Keine Anmeldung auf lokalen Office-Apps möglich

ThomasWinter1 · 4. Februar 2023

Hallo, ich habe ein Microsoft-Konto und bezahle für MS365 Single. Ich kann mich problemlos auf der Microsoft-Website oder in Microsoft 365 mit meiner Mailadresse und meinem Passwort anmelden. Für Windows selbst nutze ich ein lokales Nutzerkonto.Die lokal installierten Office-Apps funktionierten bislang problemlos, ich meldete mich dort mit meinem Microsoft-Konto an. Seit heute akzeptieren aber die lokalen Apps mein Microsoft-Konto nicht mehr. Es wird der Hinweis "Nicht lizenziertes Produkt" angezeigt, und wenn ich mich mit meinem Microsoft-Konto anmelden will, erscheint die Meldung "Dieser Ben

Shakiru Soenu

Hallo ThomasWinter1!

Dies tritt normalerweise auf, wenn Sie sich bei Office mit der falschen E-Mail-Adresse anmelden, die dem Microsoft Office-Konto zugeordnet ist, mehrere Kopien von Office auf dem PC vorhanden sind oder wahrscheinlich Ihr Abonnement abgelaufen ist.

Bitte sehen Sie sich die Details über den folgenden Link an, um das Problem zu lösen:
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

Herzliche Grüße
Shakiru

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

ThomasWinter1

Hallo,
ich nutze meines Wissens ein persönliches Konto.
Herzliche Grüße,
Thomas

Jay Cey

Hallo

Ich bin Jay Cee, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen, dies zu klären oder Sie zur benötigten Lösung zu führen.

Nur zur Bestätigung, verwenden Sie ein persönliches Microsoft-Konto? Oder stammt es von einem Geschäfts-/Schulkonto?

Herzliche Grüße,
Jay Cee

Peter.Star

Hallo,

es sollte sich Office für alle Benutzer nutzen lassen. Auch die Anmeldung mit dem eigenen Microsoft-Konto sollte möglich sein. Unter Alle Apps nicht zu finden?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Tobi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere die Office Apps starte dein Gerät neu.

Füge die Office Apps anschließend wieder hinzu.

Ist jetzt eine Anmeldung mit deinem Microsoft Konto möglich?

Welche Auskunft gab der Microsoft Support?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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