Keine Anmeldung in Microsoft 365 Family möglich

MarioNickel · 8. Juni 2021

HalloIch versuche mich bei Office anzumelden mit meinem Microsoft-Konto. Bekomme aber seit einer Woche diese Meldung. "Wir konnten kein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto mit dieser E-Mail-Adresse finden."Office-Abo bei Microsoft gekauft.Ich hatte das schonmal. Das einzige was ging war den PC neu zu installieren.Office wurde schon gelöscht und Neu Installiert.Bei den Anmeldeinfomationen sind keine anderen Konten vorhanden.

ThomasLST

Hallo Mario,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
 Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Family vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
 Starte den PC neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Mario,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

ThomasLST

Hallo Mario,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnements zu Microsoft 365 angezeigt?

MarioNickel

Hallo
 Microsoft 365 Family

MarioNickel

HAllo hat leider nicht funktioniert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Keine Anmeldung in Microsoft 365 Family möglich - Similar Threads - Anmeldung Microsoft 365	Forum	Datum
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