Keine Anmeldung in Office 365 möglich

Dominik Mohr · 21. April 2025

Hallo Gemeinde,ich habe das folgende Problem:Ich kann mich nicht mehr in Office 365 anmelden. Hier ist die MFA hinterlegt aber genau das ist das Problem.In der MFA App von MS kann ich das Konto nicht hinterlegen. Es wird zwar angezeigt aber ist grau hinterlegt und als Hinweis steht, dass es ein "Verbundenes Konto" ist, welches zur Anmeldung bei anderen Apps auf diesem Gerät Handy verwendet wird.Ich habe nun schon mehrfach die App neu installiert aber ich komme nicht weiter.Hat jemand bitte eine schnelle Hilfe zu mich?Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Nutzung der Apps ist kostenfrei möglich, die Premiumfunktionen können nach Anmeldung bei einem Microsoft Konto mit aktivier Lizenz von Office 365 genutzt werden:

https://products.office.com/de-de/mobile/office

Diese Anmeldung ist auch bei bereits erfolgter Installation von Office 365 auf fünf Geräten möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung zu Office 365 Education ist nur mit einer E-Mailadresse deiner Bildungseinrichtung möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung unter der Schaltfläche "Office 365 einrichten" ist nur bei einem bestehenden
Office 365 Buisness Abonnement möglich.

Bei einem Office 365 Home, Personal oder University Abonnment kann eine Anmeldung über diese Schaltfläche nicht erfolgen.

Hierbei handelt es sich um eine programmgemäße Funktion und keinen Programmfehler.

Nach deinen Angaben kannst du die vorgegebene Funktionalität bereits nutzen.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

UeliGriss

Hallo Pauline

Leider geht, wie ich gemeldet habe, das Mail immer noch nicht, keine Anmeldung möglich!

Und nochmals, das Problem liegt nicht bei Office 365, sondern bei Outlook 2007.

Gruss Ueli

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Die Anmeldung zum Office 365 Plan A1 ist nur mit einer gültigen E-Mailadresse der Bildungseinrichtung möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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