Keine Anmeldung in Word möglich

Viola Mayerhofer · 6. April 2021

Hallo,

ich kann mich durch meinen Stundenten-Account ohne Probleme in Office-Online anmelden.

Bei der Anmeldung am der Desktop-Version kommt immer diese Fehlermeldung:

Dankeschön im Voraus!

Oliver Dröge

Leider nicht.

Gibt es noch andere iOS-Geräte im Haushalt zum Testen?

https://support.office.com/de-de/article/video-...

Trimberg

Hat leider nicht geklappt. Haben Sie noch eine weitere gute Idee? Danke jedenfalls schon einmal

Oliver Dröge

Ich würde die Word App auf dem iPad entfernen und nochmals aus dem App Store laden und anschließend mit diesem persönlichen Konto anmelden.

https://support.apple.com/de-de/HT207618

Trimberg

Haben Sie vielleicht noch eine andere Idee zur Lösung? Vielen Dank, TR

Leo_L

Hallo,

danke für deine Nachricht.

Bitte versuche es zunächst mit den beiden Vorschlägen von Daniel aus diesem
Thread.

Dieser ist zwar in englischer Sprache, aber nur die Links sind hier wichtig.

1. Internet Explorer als Standard Browser festlegen

2. Unter Office.com/myaccount anmelden und eine Office App erneut starten

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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