Keine Anmeldung möglich bei Office 365 beim Handy (Android)

Nasenbaer · 29. November 2017

Ich habe mich für Office 365 Home entschieden, da ich am Computer und auf dem Mobilgerät sowohl für mich privat wie auch für die Firma immer alle Daten griffbereit habe.

Auf meinem Android Gerät ist Outlook von Microsoft installiert. Bei der Eingabe der Kontodaten erhalte ich jedoch eine Fehlermeldung.

Office 365

"hotmail.com" ist nicht in unserem System vorhanden.

Stellen Sie sicher, dass sie die E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben. Das Format lautet üblicherweise

"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***' oder

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***' .

<Anmelden>

Gijs_H

Hallo Nasenbaer,

Danke für deine Nachricht.

Ich verstehe, dass die Anmeldung bei Outlook nicht reibungslos funktioniert.

Versuche mal die Mail-Konten zu entfernen und wieder hinzufügen.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

GuentherN

Alles bestens geklappt!

Ich hatte Probleme beim Intune 365, da kein einziges Android Handy trotz mehrmaligen Versuchen nicht klappte.

MatthiasWestendorf

Vielen Dank Wolf,

leider funktioniert auch dieser Vorschlag nicht. Zweistufige Anmeldung ist aktiviert, **** aber bei dem Versuch der Anmeldung nicht auf dem Handy auf. Es ist schon kurios. Das einzige Gerät auf dem ich *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** nutzen kann ist ein Android-Handy. Diese
ganze Aktion kostete mich jetzt bereits mehrere Stunden......

Gruß

Matthias

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung in den Office Mobile Apps auf dem Android Tablet mit deinem Microsoft Konto, welchem deine Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet ist, war nicht erfolgreich möglich?

Stelle die angezeigte Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Raymond Kalaiyo

Danke Elena für dieses Feedback.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Daten der OneDrive-App zu löschen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Apps.
2. Suchen Sie OneDrive, und wählen Sie es aus.
3. Klicken Sie auf Speicher
4. Daten löschen.
5. Gehen Sie dann zu Einstellungen.
6. Wählen Sie Konten und Backup.
7. Wählen Sie Konten verwalten aus.
8. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.
9. Wählen Sie OneDrive und geben Sie Ihr Konto ein.

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie immer noch mit dem gleichen Fehler aufgefordert werden.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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