Keine Einbindung eines weiteren Postfaches möglich

IT-Seb · 27. Februar 2018

Ich habe folgendes Problem oder besser gesagt Herausforderung.

Wir haben verschiedene Office 2016 Versionen bei uns in Benutzung.

Das Problem ist folgendes.

Das Hinzufügen eines "normalen" Exchange Kontos innerhalb der selben Domäne funktioniert.

Wenn man zusätzlich ein weiteres Postfach aus einer anderen Domäne hinzufügen will, funktioniert dies nur bei der Office Home & Business 2016 Version.

Wieso ist das so?

Hat Office 2016 Standard nicht die Möglichkeit ein weiteres Postfach aus einer anderen Domäne anzubinden?

Ist vielleicht die Art und Weise wie Office sich an die andere Domäne anbinden will oder mit Ihr kommuniziert anders? (andere Ports etc?)

Der Benutzer welcher dies versucht, hat einmal ein DE Postfach und einmal ein USA Postfach. Die Einbindung beider Postfächer klappt an einem PC mit Office 2016 Home & Business ohne Probleme, schlägt aber bei einem anderen Rechner im gleichen Netzwerk, gleiche Group Policies, gleicher Benutzer fehl.

Bei der Standardversion klappt nur das Einbinden mehrerer Accounts aus der selben Domäne.

Firewalleinstellungen, Routing, falsches Kennwort etc. schließe ich aus, da es ja funktioniert. (Nur nicht bei Office 2016 Standard)

Bei Google habe ich zu dem Problem nichts gefunden. (Es werden immer nur die Unterschiede zu den Funktionen der beiden Versionen aufgelistet)

Hoffe jemand weiss Rat oder kennt den Grund.

Kann es sein, dass die Standard Version das ganz einfach nicht unterstütz oder kann?

Danke.

Seb

Leo_L

Hallo Seb,

danke für Ihre Nachricht.

Hier sind folgende Informationen:

1. Was it ein Microsoft Exchange-Konto?

Ein Microsoft Exchange-Konto ist ein Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Konto. Die Organisation, die Ihnen das Exchange E-Mail-Konto eingerichtet hat, verfügt über eine IT-Abteilung, die ein Programm namens Microsoft Exchange Server ausführt. Dieser
Server stellt Ihren E-Mail-Dienst bereit.

2. Wie heisst mein Exchange-Server?

Die Personen, die Ihren Exchange-Server betreiben, haben ihm einen Namen zugewiesen.
Wenden Sie sich an die Personen, die Ihnen die Exchange-E-Mail-Adresse gegeben haben, und bitten Sie sie um den Namen des Exchange-Servers.

3. Wie funktionieren Exchange-Konten?

Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, werden Ihre E-Mail-Nachrichten an Ihr Postfach auf dem Exchange-Server des Unternehmens gesendet und in diesem gespeichert. Ihre Kontakte und Ihr Kalender werden ebenfalls dort gespeichert.

Es gibt 3 Möglichkeiten: MAPI, IMAP, POP

4. Bitte lesen Sie folgenden Artikel:

Was ist ein Microsoft Exchange-Konto?

Was sind IMAP und POP?

Aktivieren oder Deaktivieren von MAPI für ein Postfach

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Augustine_E

Hallo IT-Seb,

danke für deine Rückmeldung.

Eigentlich unterstützen wir Exchange-Server und Domäne hier nicht. Allerdings kannst du bei
TechNet
und MSDN
diene Frage stellen. Meine Kollegen dort werden dich besser unterstützen.

Danke für dein Verständnis.

LG

AEG

IT-Seb

Danke für die Nachricht,

Ich kenne unsere Exchange Server und weiß was ein Exchange Konto ist.

Es besteht das Problem, dass ich mit einer Office 2016 Standard Version kein zweites Postfach aus einer anderen Domäne einbinden kann aber mit einer Office 2016 Home & Business Version schon.

Gruß

Seb

Johannes Birndorfer

Hallo Sarah,

vielen Dank für die Antwort.

Zum ersten Link:

Das E-Mail-Konto ist bereits eingebunden. Bei meiner Anfrage handelt es sich ausschließlich um die Einbindung des Kalenders.

Zum zweiten Link:

Hier ist nur beschrieben, das es nicht möglich ist.

Ich suche eine Möglichkeit, meine Termine der Google E-Mail-Adresse im Outlook verwalten zu können.

Walls es noch weitere Tipps gibt, wäre ich sehr dankbar.

VG

Johannes

Alexandar Petrov

Hallo Christian,

könntest Du die Synchronisation im OWA-App testen? Brauchst Du weitere Unterstützung?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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