Keine Emails gelangen auf PC

doertekopp · 29. August 2024

Hallo,Auf meinen I phone 13 funktioniert das outlook Konto, auf dem PC jedoch nicht. Ich erhalte seit zwei Wochen keine Emails mehr dorthin. Zu dem Zeitpunkt habe ich den onedrive Speicher auf Basic erweitert. Seit dem scheint es nicht mehr zu funktionieren.

Santa L. Helper

Moin Christoph,

Ich gehe davon aus das sich deine Anfrage auf Outlook 2013 bezieht?

Dann sind die E-Mails in deiner Datendatei (sofern du keine IMAP-Konto hast), den Speicherort findest du im Outlook unter: Datei->Informationen -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Datendateien.

VG,

Santa

Studi1234

Hallo Damian. M.: Danke, dass du dich der Sache annimmst. Sie stört ziemlich.

Vorab: Es handelt sich um einen privaten PC + einen abonnierten EMAIL-Dienst bei einem Schweizer Provider.

Zu deinen Fragen:

= F-1 - Trash-Ordner: Gelangen gelöschte EMAILs zuerst im generellen Papierkorb + dann in den Trash-Ordner pro EMAIL-Konto (so verstehe ich deine Darstellung)?
- Antwort: Mein Verständnis über diese Abläufe reicht nicht, um deine Frage zu beantworten. Ich verstehe den Ablauf beim Löschen wie folgt:
-- Bei 3 der 4 EMAIL-Konten gelangen die gelöschten EMAILs wie 'schon immer' direkt in den lokalen Trash-Ordner (sie hiessen früher 'Gelöschte Elemente').
-- Bei 1 EMAIL-Konto gibt es zwar auch einen lokalen Trash-Ordner, aber er bleibt neuerdings dauerhaft leer + meine gelöschten EMAILs fehlen, sprich ich kann sie nicht zurückholen.
- Bemerkung: Richtig, ich kann gelöschte EMAILs weiterhin beim Provider abholen. Aber ich möchte die alte Lösung zurück + ich möchte wissen, wie es überhaupt zu diesem Fehl-Zustand kommen konnte.

= F-2 - Papierkorb: Siehst du den Papierkorb?
- Antwort: In Outlook sehe ich eine Serie von Ordnern pro EMAIL-Konto, aber keinen Ordner 'Papierkorb' (wozu auch, ich habe ja 'Trash').
<br />

Augustine_E

Hallo Eveebe,

danke für die Nachricht.

Haben Sie mehrere OneDrive-Konten? Sind Sie sicher, dass Sie dasselbe OneDrive-Konto verwendet haben? Wenn Sie sich mit einem Office-Konto bei Ihrem OneDrive-Konto angemeldet haben, können Sie nicht auf dasselbe OneDrive zugreifen, wenn Sie auf Ihrem Android
ein anderes Konto verwendet haben. Bitte überprüfen Sie dies zuerst und melden Sie sich wieder.

Wenn alles korrekt eingestellt sind sollten Sie die die folgenden Websites besuchen, um zu erfahren wie Sie dies möglicherweise beheben können:

Wie Sie Ihre OneNote-Notizbücher finden. Beachten Sie bitte den Abschnitt "OneNote for Android". Weitere Informationen finden Sie hier: Synchronisieren
von Notizen zwischen einem Android-Smartphone und einem computer.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

pippo_19

Diese Option scheint bei mir nirgends auf. Wenn ich auf den Link klicke, soll ich die Email Adresse eingeben, deren Konto ich wiederherstellen möchte, danach gelange ich jedesmal zum Formular. Die Option "Ich habe diese Informationen nicht" erscheint nicht.

MirjamSchafer

Ok vielen Dank. Dann werde ich die Konto-Frage dort stellen.

Wegen Word: da handelt es sich um beides. Also lokal gespeicherte Dateien aber auch Dateien, welche auf der Cloud gespeichert sind. Egal welches Dokument ich öffnen will, es kommt immer dasselbe. Meistens ist es auch so, dass ich zu Beginn, also wenn der
PC angeschaltet wird, noch auf Word komme, aber mit dem Hinweis, dass ich über den abgesicherten Modus auf das Dokument gelange. Dann erscheint Word auch ganz anders. Und mit der Zeit kann ich gelange ich gar nicht mehr auf Word. SO wie jetzt: Ich probiere
ein Dokument zu öffnen und es tut sich nichts.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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