Keine gesendete Elemente plötzlich trotz der gesetzten Option "Nachrichtenkopien speichern"

Hallo Alle zusammen!

In meinem Outlook werden plötzlich keine gesendete Nachrichten mehr angezeigt.


Ich kann auch den genaueren Zeitpunkt nicht sagen seit wann die Nachrichten dort nicht mehr abgelegt werden.

Interessanterweise existiert von mir angelegter Unterordner noch und in dem sind die alten Nachrichten noch verfügbar.

Ich habe entsprechende Option überprüft und habe mich vergewissert, dass das Häkchen bei "Nachrichtenkopien im Ordner "Gesendete Elemente" speichern" gesetzt ist. Auch rausgenommen und wiedergesetzt - bringt leider nichts.

Habe desweiteren noch versucht mit Hilfe von MS & Recovery Assistant for Office
das Problem zu lösen, doch Emails mit @live.com werden nicht unterstützt, wurde mir mitgeteilt. Was sagt man den dazu?!?!?

Bin daher auf die Vorschläge von Eurer Seite gespannt und bedanke mich bereits im Voraus.

Hier noch kurz die Infos zu Outlook Version:

Microsoft Office Professional Plus 2016

Version 1611 (Build 7571.2072)

Hallo Alex-MIG,

für deine Office Version (Office Pro Plus 2016) ist der
HUP-Support verantwortlich.

Sollten sie jedoch dein Problem nicht lösen können, wende dich an uns wieder und wir werden versuchen eine passende Lösung für dich zu finden.

Liebe Grüße

Hallo Julia,



nachdem du die alten Mails gelöscht hast, musst du diese dann auch im gelöschte Objekte Ordner löschen um den Platz dann final zu kriegen.



In den Optionen unter E-Mail gibt es außerdem die Option "Nachrichtenkopien im Ordner "gesendete Elemente" speichern. Dies ist standardmäßig angehakt. Wenn du den rausnimmst, dann werden keine gesendeten Elemente gespeichert.



Gruß,



Thomas

Such mal in den E-Mail Optionen nach "Nachrichtenkopien im Ordner Gesendete Objekte speichern" und setze dort einen Haken.

Hallo Thomas,

gehe bitte in Outlook über Datei > Optionen
> E-Mail > Nachrichten speichern und stelle sicher, dass her Haken bei
Nachrichtenkopien im Ordner "Gesendete Elemente" speichern gesetzt ist.

Wenn du ein IMAP-Konto verwendest, prüfe bitte auch die Einstellungen unter
Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen
> Doppelklick auf die E-Mail-Adresse > Weitere Einstellungen > Register Gesendete Elemente

Gruß,

Pauline

Hallo Chris,

Beim IMAP-Account kannst du das ueber Datei->Kontoeinstellungen->IMAP-konto markieren->Aendern->Weitere Einstellungen->Gesendete Elemente einstellen.

Anschliessend aktiviere wieder die Option unter Datei->Optionen->E-Mail->Nachrichten speichern->Nachrichtenkopien im Ordner "Gesendete Elemente" speichern.

Gruss,

Robert

Microsoft Certified Professional | This posting is provided "AS IS" with no warrenties and confers no rights