Keine identische Synchronisation der Kontakte von Outlook 2010 zum Outlook App Android

SusanneMenke · 8. Februar 2017

Hallo, ich verwende am PC Outlook 2010 und auf meinen Android Mobile Devices die Outlook App. Leider kommt es zu Fehlern beim Sychronisieren der Kontakte via Exchange. Synchronisierungen nach der Erstinstallation führen dazu, dass nicht mehr alle Kontakte vorhanden sind und die Sortierung plötzlich eine andere ist. Nach weiteren Synchronisierungen ändert sich das dann immer mal wieder: Es werden immer weniger Kontakte (erst 241 dann 150 dann 100 etc.) und die Sortierung ist katastrophal. Auch Neuinstallationen der App helfen nicht mehr. Es ist auf dem Smartphone HTC 10 genauso wie auf dem Samsung Galaxy Tablet. Was ist hier zu tun???

Knick2305

Ich gehe mal davon aus, dass die Synchronisation ausschließlich von Outlook zum Android-Handy funktioniert. (In der Form, dass die Android Kontakte App zusätzlich zum Gmail Konto Kontakte von Outlook bezieht) Eine echte Synchronisation scheint nicht möglich
zu sein. Auf die von mir beschriebene Art ist es aber immerhin möglich, über das Android Handy in der Kontakte App neue Kontakte unter Outlook anzulegen, so dass mein Outlook Kontakte Ordner aktuell bleibt und das Android Handy die Kontakte auch weiterhin
anzeigt. (Es sendet also an Outlook und bezieht gleichzeitig die Kontakte von da) Vermutlich werden die Kontakte auf Android dann nur lokal gespeichert aber nicht wirklich mit dem Gmail Konto synchronisiert. Das habe ich aber nicht überprüft. Ist aber auch
egal, solange ich alle meine Kontakte unter Outlook aktuell halten kann.

pemabo

Hallo Eugenia,

leider siehst Du das Problem nicht. Die Kontaktbilder, die ich auf dem PC habe, sind auch in people. live.com vorhanden.

Diese werden nicht von der Android Office App übernommen. Dass ich in der Outlook Android App keine Bilder einfügen kann und die Sortierreihenfolge nicht ändern kann, ist mir bekannt. Daher synchronisiere ich die Android Outlook app mit der Android Kontakte
app.

1.Problem: Die Android Office App übenimmt keine Kontaktbilder von people.live.com. Auch nicht das eigene Kontaktbild meines Microsoft Accounts.

2.Problem. Die Kontaktbilder, die ich in der Android Kontakte App einfüge, werden bei der automatischen Synchronisation zwischen Android Kontakte App und Android Outlook App jedesmal gelöscht.

Gruß

Peter

Elena_H

Hallo Susanne,

danke für die Rückmeldung und die Informationen!

Wenn deine Kontakte hier
http://people.live.com richting synchronisiert werden, und das Problem liegt nur auf den mobilen Geräten, probiere bitte diese Schritte:

http://people.live.com > Zahnrad> Optionen> Allgemein> Mobile Geräte> entferne die betroffenen Geräten und hinzufüge diese erneut danach. Überprüfe bitte, ob das Problem
noch besteht.

Zu dem Kalender-Problem: sind Kalendereinträge auf der Outlook-App sichtbar, die hier
http://calendar.live.com du nicht finden kannst? Falls ja,
habe ich dir, zur Beantwortung meiner Fragen, hier eine private Nachricht eröffnet. Du kannst in dieser Nachricht Angaben zu deinem Konto machen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private
Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Freundliche Grüße

Elena

SusanneMenke

Hallo Elena,

in dem o.g. Link werden alle Kontakte perfekt synchronisiert. Ich habe die Outlook App mehrfach gemäß Deines Artikels installiert, so dass der Fehler dort nicht liegen kann.

Komisch ist, dass unter dem o.g. Link mein Kalender nicht synchronisiert wird, dieser aber in der Outlook App perfekt synchronisiert ist. Kann es sein, das eien andere Einstellung für den Fehler verantwortlich ist? Z. B. die Einrichtung des Exchange-Kontos
auf meinem PC?

Viele Grüße,

Susanne

Elena_H

Hallo Susanne,

Erkläre bitte, ob deine Kontakte hier online
http://people.live.com richtig synchronisert werden. Lass mich bitte wissen, ob du dort auch solche Probleme identifizieren kannst.

Versuche bitte die Anleitungen auf diesen
Artikel um dein Konto erneut auf der Outlook-App einzurichten.

Halt uns bitte auf den Laufenden!

Freundliche Grüße!

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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