keine Lizenzen in Microsoft 365 business

Stefan Hutzler · 18. Mai 2020

Hallo

ich habe letzte Woche Microsoft 365 business standard gekauft

Im Admin Portal kann ich mich einloggen und meine persönlichen Daten, Abrechnungsdaten etc. nachlesen

Es gibt aber keine Lizenzen oder Abos die angezeigt werden oder die ich zuordnen kann.

Über Support wird mir eine kostenlose Rufnummer angezeigt - dort wird man seit Stunden raus geworfen ohne einen MA zu erreichen.

ich komme so nicht weiter und kann auch bei Microsoft niemanden erreichen der mir irgendwie helfen kann.

Gibt es weitere Kontaktmöglichkeiten?

Danke

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Welche Lizenz ist Dir zugewiesen?
Über welches Microsoft 365 Business-Produkt oder welche Business-Lizenz ver verknende ich? - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Miicrosoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte teile mir welche Lizenzen erworben wurden denn eigentlich ist ein Exchange Konto in einer Office 365 enthalten.
Bis auf Microsoft 365 Apps for Business haben alle Exchange enthalten.
Alle Microsoft 365-Pläne vergleichen | Microsoft
Ich nehme and die laufen alle mit der gleichen Lizenz und einer Anmeldung.
Aber um genau zu sein brauche ich die Namen der Lizenzen.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich nehme an die anderen Apps gehen und es ist nur Word betroffen?
Welche Lizenz ist Dir zugewiesen?
Über welches Microsoft 365 Business-Produkt oder welche Business-Lizenz ver verknende ich? - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Miicrosoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Andreas,

Hast du eine Office 365 für Business Lizenz, oder eine Office 365 Home Lizenz? Im Office 365 für Business haben wir keine Konten für Freunde und Familie.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Kannst Du mir bitte bestätigen um welche Lizenz es geht denn wenn es sich da nur um die mobilen Apps geht können diese nur
 auf Adroid /IOS Geräten verwendet werden.
 Aber bitte schicke mir die genaue bezeochnugn der Lizenz.
 Über welches Microsoft 365 Business-Produkt oder welche Business-Lizenz ver verknende ich?
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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