keine mögliche Anmeldung bei MS Teams

Mihaela S. · 9. Oktober 2020

Hallo Zusammen

Ich benutze von der Uni aus MS Teams schon seit über einem halben Jahr habe auch einen Uni Account über den ich es verwende. Seit Afang dieses Semesters kann ich mich aber auch meinem MacBook Pro 2017 nicht mehr anmelden. Auf meinem iPad funktioniert es. Ich habe den MacBook neugestartet, das Programm deinstalliert und neu installiert und es auch mit verschiedenen WLAN Verbindungen versucht doch nichts hilft. Es wäre gut wenn ich das Problem so schnell wie möglich lösen könnte, denn ich brauche das Programm für die Uni.

Das wäre noch die Meldung die immer aufkommt:

m.ham

Danke für die Info. So weit war ich auch schon. MS Teams ist bei allen Nutzern aktiviert. Eine Anmeldung bei MS Teams ist aber bei keinem dieser Nutzer möglich. Es funktioniert nur mit dem Admin-Account.

Danke!

Thomas_LW

Hallo Mihaela,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich vorübergehen von Microsoft Teams vorübergehend ab und versuche dann die Caches zu löschen und zu testen:

1. Beende Microsoft Teams und andere Office-Apps.

2. Lösche die Dateien in folgenden Ordnern. Sichere deine wichtigen Daten vor der Reinigung

·· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp”

Melde dann in einem Browser im privaten Modus auf demselben Mac an, um zu überprüfen, ob du auf den Teamdienst zugreifen kannst.

Konnte der Fehler behoben werden?

StefanS.7

Hallo,
<br />es funktioniert auch keine Anmeldung mehr an MS Teams.
<br />

CG_2019

Nach Neuinstallation des Systems hat sich das Problem nicht mehr ergeben. Hoffe, Teams läuft jetzt langfristig stabil.

Lg

Martin Souczek

Danke - Bei mir ist das Problem nach Upgrade auf Win 10 1903 ebenfalls behoben!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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