Keine Synchronisation mit Windowsphone mehr - zwei Kontaktlisten "Kontakte" und "Contacts"

Lisa Reimer · 10. Dezember 2017

Hallo Community,

ich bin etwas ratlos. Seit Jahren verwende ich ohne Probleme Outlook.com zusammen mit Windowsphone und nach etwas startschwierigkeiten auch mit Android. Jetzt musste ich ein Windowsphone reseten und beim einrichten danach ist etwas sehr merkwürdiges passiert.

Konto ist da, alle Mails und Kalender werden angezeigt, nur Kontakte sehe ich keine. Ist auch nicht "ausgefiltert", sondern einfach leer. Ich kann auf mein Konto aber einen neuen Kontakt erstellen. Beim Check im Browser habe ich dann bemerkt, dass jetzt neben der "Kontaktliste" Kontakte (in der all meine Kontakte drin sind) auch eine Liste Contacts vorhanden ist. Hier ist der viw Windowsphone erstellte Kontakt abgespeichert. Den sehe ich jetzt also auf dem Handy und im Browser, aber eben nicht meine anderen 593 Kontakte auf dem Handy. Es gibt nebem Contacts und Kontakte auch noch Agent Registry Contacts, Skype, Exchange Contacts - alle leer (außer Skype).

Ich habe keine Möglihckeit, diese Listen irgendwie zu verwalten, zu löschen oder ähnliches.

Ich hoffe auf unkomplizierte und schnelle Hilfe. Ganz schön äzend, ein Handy ohne Kontakte...

Lisa Reimer

Hallo Vlado,

hier ein entsprechender Screenshot. Die meisten Kontakte sind bei "Kontakte" - "Contacts" beinhaltet nur die per Android Handy neu erstellten Kontakte. "Agent..." und "Exchange..." sind leer, "Skype"hat die Skype-Kontakte.

Freu mich über die Hilfe - ich bin ratlos.

Vlado_D

Hallo Lisa Reimer,

kannst Du uns bitte einen Screenshot von der Ordnersturktur von
Personen zur Verfügung stellen, welches die doppelten Ordner aufzeigt?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen wenn noch Fragen bestehen.

Freundliche Grüße

Vlado

Lisa Reimer

Hallo,

leider bringt dies überhaupt keinen Erfolg. Die Kontakte werden alle wieder in den jeweiligen Ordner "Contacts" oder "Kontakte" importiert.

Mittlerweile hat sich dadurch noch ein Problem eingeschlichen. Meine Zeitzonen scheinen nicht gestimmt zu haben. Die von Outlook.com ist falsch. Dadurch verschieben sich die Termine beliebig um einen Stunde nach vorne bzw. hinten. Will ich das jetzt ändern
kann ich es nicht speichern, da die Meldung kommt:

Eugenia_M

Hallo Lisa,

danke, dass du dich nochmal gemeldet hast.

Ein Fix wurde veröffentlicht. Melde dich bitte von deinem Konto ab und erneut an.

Lass uns wissen, ob sich etwas geändert hat.

Gruss,

Eugenia

Lisa Reimer

Ich habe im Privaten Chat geantwortet.

Gruß

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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