Keine Verbindung zum Server

JSC_19 · 7. April 2021

Ich habe nochmals eine Frage: Ein Anwender hat sein Windows Kennwort geändert. Set dem kann Outlook keine Verbindung mehr zum Server herstellen. In der Statusleiste erscheint "Kennwort Eingabe erforderlich"

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus!

CarstenMand

Hallo Pauline,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Das habe ich aber bereits versucht, allerdings ohne Erfolg. Auch da wird nach der letzten Bestätigung die o.g. Fehlermeldung angezeigt.

Gruß, Carsten

Pauline R.

Hallo Carsten,

bitte versuche dein Konto mit Hilfe
dieser Anleitung neu einzurichten.

Gruß,

Pauline

GerhardMachherndl

Hallo. Habe soeben die PN beantwortet. Bitte um prompte Hilfe 😞

Sarah_Sa

Hallo B.Ktaiche,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Ich würde Sie daher bitten, die Hinweise im folgenden
Artikel zu beachten.

Falls die Hinweise das Problem nicht lösen bitte ich Sie, folgende Fragen zu beantworten damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können.

Haben die betroffenen E-Mails etwas gemeinsam, z.B. dass Sie wie von Ihnen vermutet alle Anhänge haben bzw. Anhänge einer bestimmten Dateiart haben?
Haben Sie überprüft, ob Ihre Kontakte die E-Mails an die korrekte E-Mail-Adresse senden?
Sind nur bestimmte Absender betroffen?
Handelt es sich bei den Absendern nicht um Privatpersonen, sondern um Webseiten oder einen Newsletter?

Falls die letzten beiden Fragen zutreffend sind würde ich Sie bitten, den folgenden Artikel zu lesen bzw. an den Absender weiterzuleiten:
http://mail.live.com/mail/postmaster.aspx

Sobald wir einen besseren Überblick über Ihr Anliegen haben, unterstützen wir Sie natürlich gerne auch weiterhin.

Ich werde Ihnen eine Private Nachricht schicken. Diese können nur Sie und wir die Moderatoren sehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten Link um diese zu öffnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Isabella

CarstenMand

Hallo nochmal,

das Problem hat sich erledigt. Es muß irgendetwas mit Norton Antivirus zu tun gehabt haben, das sich bei den letzten paar Neustarts nicht automatisch nicht aktiviert hat. Jetzt tut es das wieder und die EAS-Verbindung funktioniert auch wieder.

Danke nochmal!

Gruß, Carsten

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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