Keine Verbindung zum Skype

Danivlla · 16. September 2019

Guten Tag,

wir haben bei uns in der Organisation Skype neu installiert. Wir haben jedoch das Problem, dass wir uns nicht anmelden können.

Es kommt der Fehlercode KB2566790. Sämtliche DNS Einträge, die auf der Seite (https://docs.microsoft.com/de-de/skypeforbusiness/troubleshoot/online-configuration/dns-configuration-issue) beschrieben sind, wurden eingetragen und liegen mittlerweile meherer Tage zurück.

Dennoch kommt immer wieder der Fehler. Hat jemand eine Idee?

Bin dankbar für einen Tipp.

VG

DanielHamann- [O365]

Hallo,

Verbindung zwischen SfB und Skype mit Live ID geht nun.

Wann wird die Verbindung zwischen SfB und normalen Skype Account möglich sein?

Galin Karlov MSFT

Hallo Danvlla,

Kannst du dich in Office 365 Portalseite anmelden?

Bitte prüf auch welche Lizenz du gekauft hast und, ob Skype for Business Lizenz inkludiert ist.

Bitte prüf auch die Information im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hi,

das hat nich geholfen, konnte ich mir aber denken das es nichts mit der Lizenz zu tun hat.

PC-1 mit Benutzer "Max Mustermann" keine verbindung zu Skype möglich, weder mit AD Account noch mit Onmicrosoft Cloud Accounts.

PC-1 mit Benuzter "Frieda Mustermann" Alle verbindungen funktionieren sauber.

PC-2 mit Benutzer "Max Mustermann" keine verbindung zu Skype möglich, weder mit AD Account noch mit Onmicrosoft Cloud Accounts.

RickyBlankenaufullan

Hallo,

tatsächlich sogar für PC-to-PC, Skype zu Skype Verbindungen? Also wirklich nur Team-intern einen Anruf an ein anderes Teammitglieder weitergeben?

Beste Grüße,

Ricky Blankenaufulland

SaraBromley

OK, immer noch nicht gut, es funktioniert perfekt auf normalem SKYPE. Es hat auch einmal auf SKYPE 4B funktioniert. Ein weiteres großes Problem ist, dass das Programm auch ohne Kopfhörer instabil ist. Es wird weiterhin standardmäßig der falsche Lautsprecherton
verwendet. Ich weiß nicht, wie ich die Standardeinstellung ändern soll. Es gibt keine Schaltfläche zum Speichern der Einstellungen, es gibt keinen SKYPE-Soundtest, es gibt zu viele Probleme. Selbst der Versuch, eine Verbindung zu normalem SKYPE herzustellen,
kann Kopfschmerzen verursachen. Es braucht mehr Arbeit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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