Keine verknüpften Bilder

Michael Keller (keller) · 5. April 2019

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich verwende Office 365 Pro mit Outlook (1903 Build 11425.20202 Klick-und-Los). Seit ein paar Tagen werden mir verknüpfte Bilder nicht mehr angzeigt. Auf einem anderen PC mit dem gleichen Outlook erscheint bei einem solchen Mail die Option "Klicken Sie hier, um Bilder herunterzuladen". Diese Option fehlt. Das einizige, was ich machen kann, ist die Mail im Browser anzuzeigen, wo die Bilder dann auch erscheinen. Ich habe bereits ziemlich gegoogelt und die üblichen Vorschläge ausprobiert:

- Antiviren Programme entfernt

- Sicherheitscenter Einstellungen angepasst

- Sicherheits Einstellungen im Internet Explorer zurückgesetzt

- Outlook.Content Ordner gelöscht

- Ordner für temporäre Internetdateien verschoben

Was könnte sonst noch helfen?

Vielen Dank .... Michael

Alexandar Petrov

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Rückmeldung und den Screenshot.

Bestätige bitte noch welche
Office Version und Build verwendest du genau. Ich werde auch gern einen Screenshot haben, wenn du im Outlook auf Datei > Optionen > Trust Center > Einstellungen für das Trust Center > Automatischer Download anklickst. Du kannst gern meine private Nachricht
beantworten, wenn die Angaben geheim bleiben sollen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Michael Keller (kell

Guten Morgen Alexander

Danke für Deine Tipps. Hiezu folgende Antworten:

- ja, Outlook ist mit Office 365 und diversen IMAP-Konten verbunden.

- abgesicherter Modus bringt keine Besserung

- neues Profil auch nicht

- das Problem betrifft alle Konten und alle E-Mails mit verknüpften Bildern

Anbei noch ein Screenshot.

Vielen Dank für weitere Hilfe .... Michael

Michael Keller (kell

Salü Alexander

Es ist die Version 1903 Build 11425.20202 Klick-und-Los. Die Einstellungen im Trust Center sehen wie folgt aus:

Danke für weitere Hilfe .... Michael

Alexandar Petrov

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du nur dein Office 365 Postfach im Outlook verbunden? Teste bitte die Anwendung im

abgesicherten Modus zu starten und prüfe, ob die Bilder sichtbar sind. Du kannst
gern ein neues
Outlook Profil erstellen und dein Exchange-Online-Postfach erneut im Outlook

einrichten. Haben die betroffenen Mails besondere Sicherheiten, oder das Problem trifft mit allen Mails mit Anhängen? Du kannst gern einige Screenshots zuschicken, um das Problem besser zu erklären.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo mugsandmore.ch-Kron,

Hast Du den Schlüssel überprüft?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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