Keinen Zugriff auf Audiodatei auf OneNote

Hallo MMT,

ich werde dir gerne weiterhelfen.

Verwendest du die vorinstallierte OneNote App auf Windows 10 oder OneNote 2016?

Hast du dich angemeldet, wenn du diese Audioaufnahme gemacht hast?

Hast du bereits
OneNote im Web nachgeprüft?

Wurden möglicherweise einige Notizen in einem besonderen Abschnitt mit dem Namen "Schnelle Notizen" gesammelt? Wähle unten im Notizbuchbereich
die Option Schnelle Notizen
aus

Melde dich über die OneDrive-Startseite bei
deienm OneDrive-Konto an.

Durchsuche die OneDrive-Ordner (z. B. Dokumente oder Notizbücher)
nach den gewünschten Notizbuchdateien.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Hallo Bernard,

erstmal vielen Dank für die ausführliche Antwort

- Verwendest du die vorinstallierte OneNote App auf Windows 10 oder OneNote 2016?

Ich verwende die vorinstallierte OneNote App auf Windows 10.

- Hast du dich angemeldet, wenn du diese Audioaufnahme gemacht hast?

Ja. Ich bin immer auf OneNote und OneDrive angemeldet.

- Hast du bereits
OneNote im Web nachgeprüft?

Ja

- Wurden möglicherweise einige Notizen in einem besonderen Abschnitt mit dem Namen "Schnelle Notizen" gesammelt? Wähle unten im Notizbuchbereich die Option Schnelle Notizen
aus

Den Abschnitt "Schnelle Notizen" finde ich auf der OneNote App nicht, sondern nur auf dem OneNote vom One-Drive Ordner. Jedoch ist die Seite komplett leer (siehe Screenshot)

- Melde dich über die OneDrive-Startseite bei deinem OneDrive-Konto an.

Durchsuche die OneDrive-Ordner (z. B. Dokumente oder Notizbücher) nach den gewünschten Notizbuchdateien

Den letzten Schritt habe ich auch gemacht. Jedoch, wenn ich auf OneNote in dem OneDrive-Ordner klicke dann ist nichts auf dem Notizbuch gespeichert (siehe Screenshot).

Heute habe ich auch ein Audio aufgenommen und habe keine Probleme sie auch wieder abzuspielen.

Hallo Lothar,

wie hast Du denn die Audiospur eingefügt? Und welches Dateiformat hat sie? Als Folienübergang eingefügte Audiodateien werden nicht mitkonvertiert, füge die Audiodatei AUF einer Folie ein.

Viele Grüße

Ute

2. Es ist vermutlich eine eingebettete Audiodatei.

Ich halte es für sehr wahrscheinlich, dass es keine eingebettete Audiodatei ist, denn das war in PowerPoint 2003 und im alten Format PPS nur mit WAV-Dateien möglich. Diese sind aber sehr groß, so dass sehr oft verknüpfte Audiodateien anderer Dateiformate
verwendet wurden. Und ich vermute, dass die Verknüpfung zu dieser Audiodatei bei der Weitergabe der Präsentation beschädigt worden ist. (Andere Verzeichnisstruktur?)

Wenn es sich tatsächlich um eine eingebettete WAV-Datei handelt, könnte man versuchen, eine Kopie der Datei im neuen Dateiformat PPTX zu speichern und aus der so entstehenden XML-Datei die Audiodatei herauszuholen. Dann könntest Du versuchen, sie mit einem
Audio-Konvertierungsprogramm (es gibt auch Online-Versionen, so dass der Treiber nicht installiert werden muss) in WMV oder MP3 umwandeln und neu einfügen.

Viele Grüße

Ute

Hi cislip,

dieser Fehlercode kann dadurch entstehen, dass die Dateien zu groß sind. Standardmäßig wird eine Dateigröße von 2GB erlaubt. Um das Problem zu lösen kannst du das erlaubte Volumen vergrößern. Dazu kannst du folgendes machen.

1. Prüfe die Dateigröße deines Inhalts
2. Melde dich erneut an dann mache folgendes
   • doppeltipp auf den "Home-Button" und wische über die App
   • Öffne OneNote erneut
   • Melde dich an über Einstellungen - Konten
     
     Wenn du eine Nachricht erhälst, dass die Dateien korrupt sind, folge den Schritten hier:

• kopiere die Daten, deine Audiodatei auf eine neue Seite
• dann lösche die korrupte Sektion, falls sich dieser Teil dann im Papierkorb befindet, leere diesen ebenfalls
• Wenn sich die Datei nicht kopieren lässt, versuche das Notizbuch mal in OneNote Online zu öffnen
  • Gehe dazu zu
    www.onedrive.com und melde dich mit deinem Microsoft Konto an
  • Navigiere zu deinem Notizbuch und öffne es in OneDrive dann öffnet es sich in OneDrive Online
  
  Falls das Synchronisierungsproblem nur bei OneNote mobil besteht, versuche die Synchronisierung auszuführen. Dazu mache folgendes:
  
  1. Schließe dein iPhone zum Laden entweder an deinen Rechner oder Steckdose an
  
  2. Deaktiviere "Auto-Lock" dazu gehe zu "Einstellungen" >"Allgemein" > tippe "Auto-Lock" und dann wähle "Nie", ändere die Anzeige für die Bildschirmanzeige entsprechend
  
  3. Deaktiviere den Energiesparmodus für iOS 9: Einstellungen > Batterie > Energiesparmodus (ausschalten)
  
  4. Öffne OneNote und navigiere zu deinem Notebook zu der entsprechenden Audiodatei
  
  5. Starte die OneNote-Synchronisierung: in der rechten oberen Ecke am Bildschirmrand siehst du den "Teilen-Button" (Kästchen mit Pfeil) und dann tippe auf "jetzt synchronisieren"
  
  6. Warte bis die Synchronisierung ausgeführt wurde
  
  Wenn das alles nicht hilft hast du die Möglichkeit das Notizbuch zu schließen und erneut zu öffnen.
  Beachte bitte, dass diser Schritt das erneute Herunterladen des Notizbuchs erfordert.
  

• 
  
  • Öffne Mac OneNote
    
  • Klicke auf das Notizbuch DropDown neben dem Home-Button
    
  • Rechtsklick auf das Notizbuch mit der rlevanten Audiodatei und wähle "dieses Notizbuch schließen"
    
  • Gehe zu Datei > Öffnen
    
  • Melde dich mit deinem Konto an
    
  • Wähle das Notizbuch aus der Liste "zuletzt verwendet"
    
  • Re-synchronisiere das Notizbuch. Umfangreiche Notizbücher brauchen entsprechend ihre Zeit benötigen
    

Ich hoffe das hilft dir weiter, melde dich falls du Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

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