Keinen Zugriff auf die Dokumente

Hallo

Vielen Dank für Ihre Frage und Kontaktaufnahme. Ich kann verstehen, dass Sie Fragen \ Probleme im Zusammenhang mit

1. Klicken Sie auf "Ein anderes Konto verwenden" und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Microsoft-Kennwort an.
Alternativ können Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren" klicken und sich mit Anmeldeinformationen anmelden.

2 . Ich schlage auch vor, dass Sie überprüfen, ob Ihnen die richtige Office-Lizenz zugewiesen wurde:
Anmelden beim Office 365-Portal (portal.office.com)
Einstellungen>Office 365>Abonnements
Stellen Sie im Abschnitt Lizenzen sicher, dass Ihnen die "neueste Desktopversion von Office" zugewiesen wurde.

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Nun hat der Benutzer Zugriff angefordert weil es sich nicht anmelden konnte, Ich habe nun den Zugriff genehmigt, es kommt aber ANzeige nicht möglich. Das Dokument kann ni´cht angezeigt werden...oder sie haben keine Berechtigungen.

Das alles wird übrigens nirgends im Artikel oder in Screenshots von Ihnen erklärt.

Könnnen Sie mir bitte genau erklären wie ich einfach ein Dokument mit einem Aussenstehenden teile?

Hi Pauline,

sorry, hab alles zwei mal durchgezogen. Alle drei Punkte haben keine Lösung gebracht, alles beim Alten.

Ich habe aber festgestellt wenn ich Outlook mit der rechten Maustaste als Administrator öffne habe ich wieder Zugriff. Wie vorher... Outlook geht perfect.

Kann aber keine z.B. neu eingescannten Dokumente mehr in meine Dokumente Ordner mehr abspeichern. Auch Dokumente aus e-mails z.B. Bilder oder PDF kann ich nicht abspeichern weil ich angebliche keinen Zugriff/Rechte habe.

Hoffe auf schnelle Hilfe

Grüße

Joachim

Hallo Christian,



Bitte richte dein Windows Phone mit Deinem Office 365 Konto. Dann wird dieses Konto automatisch mit den Office-Apps verknüpft.



Hier ist der Artikel als Referenz.



Mehr Informationen findest Du im Artikel -"Einrichten Ihres Kontos in Mail
für Windows 10".



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer



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Ich wollte die Datei öffnen, ging aber nicht. Es hat angezeigt, dass die Datei einen Fehler hat und nicht von Word gelesen werden kann. Dann gab es einen Button mit dem man die Datei reparieren konnte. Das hab ich gemacht, sie ging aber trotzdem nicht öffnen. Dann hat es bei meinem Speichermedium einen Fehler angezeigt, und ich sollte dieses überprüfen lassen. Als dies gemacht war, gab es die Datei nicht mehr auf.
Es zeigt die Datei in Word bei "zuletzt verwendet" an, sie geht aber nicht öffnen, da sie von Word "nicht gelesen" werden kann.