Keinen Zugriff auf Outlook.com/Hotmail seit drei Tagen

RicoH0815 · 12. Dezember 2016

Ich bin am verzweifeln. Seit drei Tagen kann ich mich nicht mehr anmelden und Mails lesen etc.

Nachdem ich schon via SupportChat versucht habe das Problem zu lösen, wurde ich jetzt von der Dame hierher verwiesen.

Folgendes passiert nach dem Eingeben der Nutzerdaten:

"Leider scheint zurzeit ein Problem mit Outlook.com zu bestehen.

Es gibt derzeit vermutlich ein Problem mit Outlook.com. Wir arbeiten bereits an der Problembehebung. Es kann jedoch noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie etwas über das Problem erfahren möchten, lesen Sie unseren Supportartikel. Wir bitten um Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten."

Der dazugehörige Link in der Adresszeile sieht dann folgendermaßen aus:

https://dub116.mail.live.com/mail/LoginError.aspx?error=121&mkt=de&ru=https%3a%2f%2fdub116.mail.live.com%2fdefault.aspx

Der Link im Text: "http://g.live.com/9wc9de-de/nmh?ErrorCode=105&ErrorId=105&Partner=0&&WLXID=9a94d12f-bdd9-4d40-ab63-26594fa6be66&RID=006fea30896&TID=1481556022762&lid=" Führt auch ins Leere.

Ich habe bereits verschiedene Browser probiert, deren Cookies und alle anderen dort gespeicherten Daten gelöscht, das PW für mein Microsoft-Konto erneuert und auch von einem anderen PC aus probiert mich einzuloggen.

Jetzt bin ich etwas ratlos und hoffe, das jemand hier eine Lösung parat hat.

Vielen Dank im Voraus.

Elena_H

Hallo RicoH0815,

Versuche bitte die Anmeldung hier:
http://mail.live.com/owa und lass uns bitte wissen, ob du dort die gleiche Fehlermeldung bekommst.

Freundliche Grüße

Elena

RicoH0815

Jetzt gehts wieder

Was war das Problem?

Gut das dies nicht mein Konto ist, wo wichtige Mails ankommen!

Gruß Rik

RicoH0815

Ja die gleiche Meldung wird angezeigt.

Ich habe heute auch noch mal versucht die Anmeldung via Smartphone (Mobilfunknetz) durchzuführen. Es kam die Meldung: "Leider ist anscheinend ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut."

Oliver49125

Bei mir ist das gleich.

Leider scheint zurzeit ein Problem mit Outlook.com zu bestehen.
Ich kann auch nicht mehr zugreifen und Microsoft Help meldet sich nicht.

Weiss jemand wo das Problem ist?

Danke und Grüsse

Oliver

Elena_H

Hallo Rik,

Wir sind froh zu wissen, dass das Problem schon gelöst ist.

Ich vermute, dass es ein temporäres Problem mit dem Server war.

Falls du weitere Fragen haben, sind wir immer gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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