Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht.

Thomas Munoz · 26. Oktober 2019

Hallo,

ich möchte gerne das Kennwort meines Kindes zurücksetzen, da ich keinen Zugriff auf das Konto habe und ihr altes Kennwort nicht mehr kenne. Mit dem Assistenten komme ich nicht weiter, denn obwohl ich alle persönlichen Daten meiner Tochter eingebe, bis auf bereits genutzte Kennwörter etc., bekomme ich anschließend eine E-Mail die Informationen seien unzureichend. Auch der Support Assistent Bot kann mir hier nicht weiterhelfen. Es wäre schön wenn dieser Prozess einfacher und zielführender für die Eltern gemacht werden könnte.

Wie kann mir MS hier helfen, wieder Zugriff auf das Konto meiner Tochter zu gelangen oder das Konto alternativ zu löschen, damit ich es neu anlegen und meiner Familie wieder zuordnen kann?

- Ich kenne nicht die alten Kennwörter meiner Tochter.

- Ich kenne nicht ihren Gamertag über XBOX.

- Ihr Account ist über mein Office 365 Account der Familie zugeordnet und ich kann nur ihre persönlichen Informationen bearbeiten.

Peter.Star

Hallo,

da es hier um das Microsoftkonto geht in das outlook.com Forum verschoben.

MDS.21

Hallo BettelVogt,

klickst du direkt in der E-Mail auf den Link? Versuche alternativ den Link vollständig zu kopieren und in die Adressleiste deines Browsers einzufügen.

Ist die Fehlermeldung denn von Outlook.com oder von deinem Browser?

Peter.Star

- In das outlook.com Forum verschoben -

Uli_H

Hallo Silvio,

willkommen in der Microsoft Community.

Die Seite account.live.com ist die Seite für die Einstellungen des Kontos. Hier können Sie Ihr Passwort ändern, Sicherheitsinformationen hinzufügen und die verküpften Sozialen Medien verwalten.

Ihr Postfach und die Email-relevanten Einstellungen hingegen finden Sie unter
mail.live.com.

Bei weiteren Fragen zum Anmelden, den Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc., wenden Sie sich am Besten an den
1:1 Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert
ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

WolfJoachim

Danke für Ihre Antwort.

Die mail accounts meiner Kinder sind nicht unter der Familiengruppe angelegt, sondern als Konto- Alias.

Diese Konto- Aliase laufen alle unter dem gleichen Kennwort, aber ich möchte für jeden Alias ein eigenes Kennwort.

Bin für weitere Hinweise dankbar!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht. - Similar Threads - Kennwort Kindes zurücksetzen	Forum	Datum
Passwort zurücksetzen klappt nicht Passwort zurücksetzen klappt nicht: Hallo,ich habe das Problem, dass ich mein Passwort nicht mehr weiß.Ich habe es zu oft falsch eingegeben, sodass es gesperrt wurde und nun immer ein Fehlerhinweis kommt. Auf dem Handy in der IOS...	Outlook.com	16. Mai 2025
Kennwort zurücksetzen klappt nicht nach Handywechsel Kennwort zurücksetzen klappt nicht nach Handywechsel: Guten Tag , ich habe mein Handy gewechselt und dabei alle Daten erfolgreich übertragen. Mein jetziges primär Konto konnte auch übertragen werden jedoch meine andere Email wurde aufgefordert sich...	Outlook.com	8. Dezember 2024
Passwort meines Kindes zurücksetzen Passwort meines Kindes zurücksetzen: Hallo, ich will das Passwort meines Kindes zurücksetzen, dies geht aber nicht da Microsoft zu wenig Informationen hat, wundert mich nicht denn ich weis ja das Passwort nicht :-Gibt es eine...	Microsoft Office	30. Januar 2024
Sie können ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern... Sie können ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern...: Guten Tag, ich habe mir vor kurzem Office 365 gekauft, vorrangig um Onedrive zu nutzen. Ich habe dafür meine Businessemail verwendet. Jedoch habe ich leider mein PAsswort vergessen und beim...	Microsoft Office	4. Juni 2021
Kennwort zurücksetzen ohne Kontowiederherstellung Kennwort zurücksetzen ohne Kontowiederherstellung: Guten Tag, es geht um das Zurücksetzen eines Kennworts für ein Office / Microsoft Konto. Dieser Beitrag ist die letzte Chance das Problem zu beheben, da sonst kein Telefonat bei Problemen mit der...	Microsoft Office	23. Oktober 2020
Sie können Ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern... Sie können Ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern...: Ich habe mich mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse für Microsoft PowerApps angemeldet. Beim Zurücksetzen des Kennworts für das Microsoft-Konto bekomme ich folgende Fehlermeldung: Sie können...	Microsoft Office	19. August 2020
Kennwort zurücksetzen Kennwort zurücksetzen: Guten Tag, ich habe mein Kennwort zurücketzen lassen, den per Mail erhaltenen Bestätigungscode eingegeben, wollte mich dann erneut bei meinem Mikrosoft Konto anmelden. Allerdings wurde mir der...	Allgemeines	5. Mai 2020

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht.

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht.

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht.

Ich kann mein Kennwort nicht zurücksetzen

Kennwort zurücksetzen

Kennwort zurücksetzen

Outlook Konten trennen

User Advert

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht. - Outlook.com

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht. - Similar Threads - Kennwort Kindes zurücksetzen

Passwort zurücksetzen klappt nicht

Kennwort zurücksetzen klappt nicht nach Handywechsel

Passwort meines Kindes zurücksetzen

Sie können ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern...

Kennwort zurücksetzen ohne Kontowiederherstellung

Sie können Ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern...

Kennwort zurücksetzen

Kennwort meines Kindes zurücksetzen klappt nicht. solved