Kennwort vergessen Win 10

Hans Jürgen Bünning · 10. September 2018

Meine Frau hat ihr Kennwort vergessen.

Jetzt füllen wir das Formular aus

Fragt MS auf dem Formular die letzten 4 Stellen der Kreditkarte ab ??

Oder ist das ein Hacker ?

Hans Jürgen Bünning

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Die Änderung des Passwortes deines outlook.com/Microsoft Kontos hat mit Windows nichts zu tun.

Ja unter anderem wird auch nach der Kreditkarte gefragt.

Das outlook.com Konto sollte mindestens zwei gültige Sicherheitsinfos besitzen dann ist das Ändern des Passwortes auch kein Problem.

Peter

Diego_B

Hallo Hans Jürgen,

Danke für deine Nachricht.

Um welches Formular geht es denn genau? Du hast als Kategrorie Windows 10 ausgewählt, geht es evtl um outlook.com bzw. Zugriff auf ein E-Mail Konto?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Hans Jürgen Bünnin

Hallo Diego,

danke für Deine Antwort.

Also es geht um die allererste Sicherheitsabfrage beim Anmelden m PC.

Keine Ahnung welches MS-Konto das betrifft.

Das Formular habe ich erhalten, nachdem der mir von MS zugesandte Sicherheitscode eingegeben war.

Mir ist nur wichtig zu erfahren, ob die Frage nach den letzten 4 Stellen der Kredit-Karte üblich bzw normal ist.

Viele Grüße

Hans Jürgen Bünnin

Hallo Peter

ok und danke

Hans Jürgen

stelinnor

Sorry die Officeversion hatte ich vergessen. Ist 2013.

Ich sehe das Problem bei Win 10, weil es ja unter Win 7 funktioniert hat.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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