Kennwort zurücksetzen eines neuen Kontos

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Hallo

Ich bin eine unabhängige Beraterin, Cathy.

Sie können versuchen, eine neue Supportanfrage auszufüllen:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&... Bitte beschreiben Sie die Informationen dieses Kontos so detailliert wie möglich, damit Sie Ihr Problem effizienter lösen können.

PS:

Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Hallo Michael Mahle,

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, gehen Sie folgendermaßen vor, um ein neues zu erstellen:

1. Gehen Sie zur Seite Kennwort zurücksetzen.
2. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie Ihr Kennwort zurücksetzen möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
   
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung Ihres Microsoft-Kontos angegeben haben. Dies kann entweder eine beliebige E-Mail-Adresse oder eine E-Mail-Adresse mit einer Microsoft-Domäne wie hotmail.com oder outlook.com sein.
   
4. Geben Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Zeichen ein, und klicken Sie dann auf Weiter. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Sie kein Robot sind.
   
5. Wenn Sie Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzugefügt haben, senden wir einen Einmalcode an die von Ihnen angegebene alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wenn Sie diesen Code auf dem nächsten Bildschirm eingeben, können Sie ein neues
   Kennwort erstellen.

Falls das Zurücksetzen des Kennworts funktioniert nicht bitte, wenden Sie sich zum diese Thread

https://answers.microsoft.com/de-de...-ich-das/52f6e403-4221-4ec6-8851-ab4538bf506c

Für weitere Unterstützung können Sie Ihre Anfrage in Microsoft Community posten.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Hallo BettelVogt,

klickst du direkt in der E-Mail auf den Link? Versuche alternativ den Link vollständig zu kopieren und in die Adressleiste deines Browsers einzufügen.

Ist die Fehlermeldung denn von Outlook.com oder von deinem Browser?

- In das outlook.com Forum verschoben -

Hallo Silvio,

willkommen in der Microsoft Community.

Die Seite account.live.com ist die Seite für die Einstellungen des Kontos. Hier können Sie Ihr Passwort ändern, Sicherheitsinformationen hinzufügen und die verküpften Sozialen Medien verwalten.

Ihr Postfach und die Email-relevanten Einstellungen hingegen finden Sie unter
mail.live.com.

Bei weiteren Fragen zum Anmelden, den Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc., wenden Sie sich am Besten an den
1:1 Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert
ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli