Kerine Verbindung zu Outlook

walternuszer · 1. Februar 2017

Hallo,

seit einigen Wochen bekomme ich mit meinem Laptop (Windows 10) nur noch sporadisch Verbindung zu outlook.com. Internet steht stabil. Ich komme auch mit Handy, Ipad usw. auf mein Konto. Muss wohl irgendwo an den Einstellungen bei meinem Laptop liegen? Oder - auf einer zweiten Ebene arbeite ich mit dem Laptop über VPN auf einem externen Rechner der mit "365" arbeitet. Und dort habe ich allerdings andere Zugangsdaten.

walternuszer

Hallo Peter,

Firewall wird morgen eingestellt. Kann aber nicht das Problem sein - die aufgezeigte Situation ist ja erst seit einigen Wochen da. Die Firewall fehlt schon weitaus länger. Habe jetzt bemerkt, dass ich offenbar Luke - Firewall draufhabe. Aber auch schon sehr
lange...

Wenn ich über das App ins Outlook will, bekomme ich nun den Fehlercode 0x80072efd. Versuche ich nun Windows update zu überprüfen, bekomme ich erstens die Nachricht, dass die letzte Überprüfung im Dezember stattgefunden hat, obwohl ich auf automatisch eingestellt
habe. Versuche ich dann nach Updates manuell zu suchen, bekomme ich die Meldung, dass keine Onlineverbindung aufgebaut werden konnte. Das kann aber nicht sein - ich kann über den Browser auf alles zugreifen und aktualisieren - ausser eben auf Outlook. Habe
auch in meiner FRITZBox (7490) nachgeschaut. Keine Fehlermeldungen - alles stabil.

Heute morgen bin ich zwar schnell ins outlook gekommen, dann war die Verbindung plötzlich weg. Konnte also (auch nur im Outlook) nichts mehr aktualisieren.

Peter.Star

Hallo,

meinst du jetzt outlook.com im Browser oder die Mail-App?

Peter

Eugenia_M

Hallo Walter!

Kannst du bitte kontrollieren, ob dasselbe Problem auch bei einem anderen PC und auch mit einer anderen Internetverbindung auftritt? Lass uns wissen was passiert ist.

Stelle sicher, dass du dich immer unter
https://outlook.live.com/owa/ anmeldest.

Optimiere bitte deine Browsers und versuche nochmal dich anzumelden.

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Tritt das Problem auch im InPrivaten Modus auf? Diesen kannst du erreichen, indem du auf das Internet Explorer Symbol in der Taskleiste rechtsklickst und den entsprechenden Menüpunkt auswählst.

Wenn das Problem besteht, erstelle bitte einen
Screenshot der Fehelrmeldungen und stelle ihn uns bereit.

Was den Fehlercode, welchen du schon angegeben hast betrifft: wenn du ihn bei der Mail App auf Windows 10 bekomst, wende dich bitte an das
Windows Forum.

Halte uns bitte auf dem laufenden.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Peter.Star

Die Hersteller von AV-Tools und Firewalls kommen nicht sehr gut mit Windows 10 klar. Wir müssen immer wieder feststellen auch, wenn der Zugang über den Browser möglich ist das diese Tools arg stören. Warten wir ab.

Peter.Star

Die Windows Firewall zu deaktivieren ist absolut kontraproduktiv und schädlich. Bitte wieder aktivieren und wirklich niemals deaktivieren.

Bitte deinstalliere Avira nach Herstellerangaben restlos.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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