Kind in die Familiengruppe übernehmen

Diskutiere und helfe bei Kind in die Familiengruppe übernehmen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo! Wir haben folgende Situation. Meine Frau hat vor einiger Zeit mal ein Familiengruppe erstellt und meine Tochter hinzugefügt. Diese... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von LukasSchneider4, 17. März 2021.

  1. LukasSchneider4
    LukasSchneider4 Gast

    Kind in die Familiengruppe übernehmen


    Hallo!


    Wir haben folgende Situation. Meine Frau hat vor einiger Zeit mal ein Familiengruppe erstellt und meine Tochter hinzugefügt. Diese Familiengruppe wurde jedoch nicht genutzt und ist in Vergessenheit geraten.


    Nun habe ich eine Familiengruppe erstellt und meiner Frau und Tochter eine Einladung geschickt. Meine Frau konnte die Einladung annehmen und ist der neuen Familiengruppe erfolgreich als Organisatorin beigetreten. Meine Tochter kann der neuen Familiengruppe jedoch nicht beitreten, weil sie die alte Familiengruppe nicht von sich aus verlassen darf. Meine Frau kann sie jedoch nicht mehr aus dieser alten Familiengruppe entlassen, weil sie nicht mehr die Organisatorin dieser alten Gruppe ist.



    Ich hätte versucht den Microsoft Support via Chat zu kontaktieren, jedoch bleibe ich dort über mehrere Stunden in der Warteschlange an Position 1. Die Option "Rückruf erhalten" gibt es offenbar nur in Deutschland und USA, jedoch nicht für österreichische Telefonnummern.


    Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich meine Tochter in die neue Familiengruppe reinbekomme oder wie ich den Microsoft Support kontaktieren kann?


    Dankbar für jede Rückmeldung,

    Lukas
     
    LukasSchneider4, 17. März 2021
    #1
  2. LukasSchneider4 Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

    Hallo!
    <br />Das Problem ist, dass sich kein Organisator mehr in der alten Familiengruppe anmelden kann, in der meine Tochter Mitglied ist. Meine Frau war der einzige Organisator, ist jetzt aber Organisator in der neuen Familiengruppe.
    <br />Wenn sich meine Tochter in der Alten Familiengruppe anmelden, steht dort der Name meiner Frau als Organisator, jedoch keine E-Mail Adresse daneben. Das scheint mir ein Hinweis darauf zu sein, dass diese Gruppe verwaist ist.
    <br />Beste Grüße,
    <br />Lukas
    <br />
  3. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    <br />

    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich sehe, Sie können ein Konto aus einer Familiengruppe entfernen. Das Konto wird weiterhin vorhanden sein, aber es wird nicht die Vorteile oder Einschränkungen haben, die es innerhalb der Familiengruppe hatte. Um ein Mitglied aus Ihrer Familiengruppe zu entfernen, müssen Sie über ein Erwachsenenkonto verfügen und derjenige sein, der ihre Zustimmung erteilt hat.

    1 - Gehen Sie zu account.microsoft.com/family.

    2 - Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, dann:

    3 - Um ein Kind zu entfernen, scrollen Sie nach unten und wählen Sie Perish my child es profile information, wählen Sie das Kind aus, wählen Sie Die Zustimmung für das Konto dieses Kindes aus und bestätigen Sie es. Kehren Sie zur Seite Ihrer Familie zurück und wählen Sie im Namen des Kindes weitere Optionen aus> Paddeln und bestätigen.

    Um ein Kind zu entfernen, weil es jetzt ein Erwachsener ist, oder wenn ein Erwachsenenkonto fälschlicherweise als Kinderkonto klassifiziert wurde, können Sie das Konto überprüfen, indem Sie auf den Link zugreifen:

    https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

    Haben Sie diese Schritte ausprobiert?

    Att.

    Nercindo C.

    Unabhängiger Berater!
  4. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich entschuldige mich aufrichtig, da ich das Thema vielleicht missverstanden habe,

    Erstens möchte ich wissen, ob Sie mir antworten können, wo Haben Sie diese Familiengruppe erstellt?

    Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, und ich hoffe, dass alles für Sie gelöst wird.

    Att.

    Nercindo C.

    Unabhängiger Berater!
  5. LukasSchneider4 Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

    Hallo und danke für den Vorschlag!
    <br />Leider funktioniert das auch nicht, da meine Frau nicht mehr Organisator der alten Familiengruppe ist.
    <br />Ich glaube, dass ich hier Support direkt von Microsoft benötige. Ich finde jedoch keine Möglichkeit, diesen zu kontaktieren. Gibt es eine Support Email Adresse?
    <br />Beste Grüße,
    <br />Lukas
    <br />
  6. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    <br />

    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich bin sehr froh, dass Ihr Problem gelöst wurde, ich hoffe, ich habe Ihnen geholfen. Gibt es noch etwas, mit dem ich Ihnen heute helfen kann?

    Att.

    Nercindo C.

    Unabhängiger Berater!

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
  8. HarryJohnson
    HarryJohnson Member
    Registriert seit:
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    35
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    0

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    HarryJohnson, 14. Januar 2022
    #2
  9. LukasSchneider4 Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

    Hallo!
    <br />Das Problem ist, dass sich kein Organisator mehr in der alten Familiengruppe anmelden kann, in der meine Tochter Mitglied ist. Meine Frau war der einzige Organisator, ist jetzt aber Organisator in der neuen Familiengruppe.
    <br />Wenn sich meine Tochter in der Alten Familiengruppe anmelden, steht dort der Name meiner Frau als Organisator, jedoch keine E-Mail Adresse daneben. Das scheint mir ein Hinweis darauf zu sein, dass diese Gruppe verwaist ist.
    <br />Beste Grüße,
    <br />Lukas
    <br />
  10. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    <br />

    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich sehe, Sie können ein Konto aus einer Familiengruppe entfernen. Das Konto wird weiterhin vorhanden sein, aber es wird nicht die Vorteile oder Einschränkungen haben, die es innerhalb der Familiengruppe hatte. Um ein Mitglied aus Ihrer Familiengruppe zu entfernen, müssen Sie über ein Erwachsenenkonto verfügen und derjenige sein, der ihre Zustimmung erteilt hat.

    1 - Gehen Sie zu account.microsoft.com/family.

    2 - Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, dann:

    3 - Um ein Kind zu entfernen, scrollen Sie nach unten und wählen Sie Perish my child es profile information, wählen Sie das Kind aus, wählen Sie Die Zustimmung für das Konto dieses Kindes aus und bestätigen Sie es. Kehren Sie zur Seite Ihrer Familie zurück und wählen Sie im Namen des Kindes weitere Optionen aus> Paddeln und bestätigen.

    Um ein Kind zu entfernen, weil es jetzt ein Erwachsener ist, oder wenn ein Erwachsenenkonto fälschlicherweise als Kinderkonto klassifiziert wurde, können Sie das Konto überprüfen, indem Sie auf den Link zugreifen:

    https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

    Haben Sie diese Schritte ausprobiert?

    Att.

    Nercindo C.

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  11. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    <br />

    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich entschuldige mich aufrichtig, da ich das Thema vielleicht missverstanden habe,

    Erstens möchte ich wissen, ob Sie mir antworten können, wo Haben Sie diese Familiengruppe erstellt?

    Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, und ich hoffe, dass alles für Sie gelöst wird.

    Att.

    Nercindo C.

    Unabhängiger Berater!
  12. LukasSchneider4 Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

    Hallo und danke für den Vorschlag!
    <br />Leider funktioniert das auch nicht, da meine Frau nicht mehr Organisator der alten Familiengruppe ist.
    <br />Ich glaube, dass ich hier Support direkt von Microsoft benötige. Ich finde jedoch keine Möglichkeit, diesen zu kontaktieren. Gibt es eine Support Email Adresse?
    <br />Beste Grüße,
    <br />Lukas
    <br />
  13. Nercindo Chaves Win User

    Kind in die Familiengruppe übernehmen

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    Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist. :)

    Ich bin sehr froh, dass Ihr Problem gelöst wurde, ich hoffe, ich habe Ihnen geholfen. Gibt es noch etwas, mit dem ich Ihnen heute helfen kann?

    Att.

    Nercindo C.

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Thema:

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