Kind kann nicht auf Office zugreifen

JoergFerchow · 22. September 2018

Hallo, habe mein Kind meinem Microsoft-Konto zugeordnet.

Wenn es sich anmeldet, kann es nicht auf die Office-Produkte zugreifen, die meinem Konto zugeordnet sind.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde ein Microsoft Kinderkonto erstellt?

Beachte auch die folgenden Informationen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/12417

JoergFerchow

Hallo Thomas, das Problem wurde mittlerweile gelöst.

Danke für den Tipp.

Gruß, Joerg

Thomas Löwe

Hallo Joerg,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Erstelle für deine Kinder eigene Microsoft Konten, welche diese dann zur Anmeldung verwenden:

https://account.microsoft.com/account?lang=de-de

Deine Kinder können dann nicht deine gespeicherten Daten einsehen und nicht hierauf zugreifen.

Teile Office 365 Home mit deinen Kindern:

https://support.office.com/de-de/ar...haushalt-740a8513-fe39-4164-a9d3-2bb933ac89ab

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Blessing Jack

Nochmals vielen Dank, ich verstehe Ihre Situation.

Dies ist jedoch eine End-to-End-Benutzergemeinschaft und wir können nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Ihre Familiengruppe für Sie verwalten.

Versuchen Sie erneut, zuerst die Zustimmung aus dem Konto des Kindes zu entfernen, besuchen Sie https://family.microsoft.com/, und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
-Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Profilinformationen meines Kindes verwalten.
-Suchen Sie Ihr Familienmitglied und wählen Sie Zustimmung für das Konto dieses Kindes entfernen.
Versuchen Sie dann erneut, das Konto des Kindes zu entfernen.

https://support.microsoft.com/help/6d806bbb-eb38-a978-10f4-3bbb814ffcc4

Wenn Sie ihn immer noch nicht aus der Familiengruppe entfernen können. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Sie remote zu unterstützen http://support.office.com/home/chat

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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