Komische, geänderte E-Mail adresse

Thomas Tschopp · 23. Februar 2018

Hallo zusammen,

ich hoffe jemand weiss Rat: Das Outlook.com Konto eines Kollegen lässt sich nicht mehr mit dem OneDrive-Ordner auf dem PC synchronisieren. Es heisst dann, dass das Konto mit dem er sich anmelden möchte, sei nicht das Konto das synchronisiert werden soll. Weiter: wenn er eine E-Mail von seinem Outlook aus schreibt, ist die Absenderadresse nicht "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" sondern "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***". Wir haben das Kennwort bei Outlook.com geändert, allerdings hatte das überhaupt keinen Einluss - sprich: er kann auf seinem PC und Handy immer noch Email senden und Empfangen ohne das neue Kennwort einzugeben. Auch auf der Weboberflächen von Outlook.com scheint alles in Ordnung zu sein, die komische E-Mailadresse erscheint dort nirgends...

Wie soll ich vorgehen? Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruss

Thomas

Eugenia_M

Hallo Thomas!

Danke, dass du sich an das Outlook.com Forum gewandt hast.

Aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass die Standardabsenderadresse nicht korrekt angezeigt wird.

Nach der Herstellung der Verbindung von Outlook für Windows (Versionen Outlook 2016, 2013, 2010) zu Deinem Outlook.com-E-Mail-Konto kann Folgendes auftreten:

- Der Name Deines E-Mail-Kontos wird im Ordnerbereich und beim Verfassen von E-Mails in Outlook für Windows als
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com dargestellt.

- Empfänger erhalten zudem die E-Mail vom Sender mit dem Namen im Format
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com.

- Wenn Empfänger auf die E-Mail antworten, wird diese zurückgewiesen, und Du erhältst möglicherweise die Nachricht "Unzustellbare Nachricht", wenn Du in Outlook über das Internet E-Mails sendest.

- Dieses Problem betrifft nur Kunden, die Outlook für Windows verwenden. E-Mails, die über Outlook.com im Web gesendet werden, funktionieren ordnungsgemäß und werden mit der korrekten E-Mail-Adresse gesendet.

Dieses Problem tritt bei Benutzern mit mehreren Kontoaliasen auf. Wir bemühen uns derzeit aktiv um eine Lösung. Gehe zur Lösung des Problems zwischenzeitlich folgendermaßen vor:

Bitte zu https://account.live.com/names/Managewechseln
und bitte mit dem Outlook.com Konto anmelden.
Die Outlook.com-E-Mail-Adresse bitte jetzt als primären Alias festlegen.
Entfernung aller angeführten alten Konten, bei denen es sich nicht um Microsoft-Konten handelt und diese nicht verwendet werden.
Entfernung des Kontos von Outlook für Windows und bitte dieses nun neu hinzufügen. Lese die Schritte in diesem Artikel:
Hinzufügen Ihres Outlook.com-Kontos in Outlook
für Windows

Bitte lese den Artikel Erneutes
Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben. Wenn das Anliegen weiterhin besteht, dann warten wir auf Deine Informationen, um Dir weiterhelfen zu können.

Zur OneDrive Frage: Stelle bitte diese Frage im OneDrive Forum:
https://answers.microsoft.com/de-de/onedrive/

Wenn Du weitere Fragen über Outlook.com haben solltest, dann melde Dich bei uns.

Freundliche Grüße

Eugenia

Thomas Tschopp

Vielen Dank, das ändern des Primären Alias hat das Problem behoben. Die Konten habe ich vorerst mal nicht gelöscht und schaue obs trotzdem funktioniert - soweit sieht es gut aus. Auch das Problem mit dem Synchronisieren des OneDrive Ordners wurde dadurch
behoben.

Gruss

Thomas

Pichiger

Bei einem neuen Mail wird als Von (=Absender) die E-Mail-Adresse aus dem E-Mail Konto angeboten. Das Von kann ich dann für dieses eine E-Mail abändern.

Nach dem tatsächlichen Versenden landet das Mail in den gesendeten Objekten. Hier wird aber als Absender wieder die E-Mail-Adresse aus dem Konto angezeigt und nicht meine geänderte Adresse.

Der Empfänger des Mails bekommt aber sehr wohl meinen geänderten Absender.

lG

ManfredWendel

Hallo ich habe das gleiche Problem das ein Problem bei Outlock besteht aber nur bei einer Email Adresse die andere funktioniert Ist schon komisch die nicht funktioniert ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

LieselotteKorutschka

Nein,es hat sich bis jetzt nichts geändert!

Meine Mail Adresse: ***E-Mail Adresse aus Datenschutzgründen entfernt***

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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