Kontakt Microsoft Support

TomK7 · 31. Juli 2020

Hallo ,

seit einigen Wochen sind Fragen zu Problemen mit der Synchronisierung von Email Konten, im speziellen mit Freenet offen.

offenes Ticket 1

offenes Ticket 2

offenes Ticket 3

Die Qualität der Fehlerbeschreibung der Tickets lässt natürlich einige Fragen offen die auch bisher nicht von den Erstellern beantwortet wurden.

Ich prüfe allerdings in regelmäßigen Abständen nach ob das von mir beschriebene Problem noch existiert. Bis heute tritt der in Ticket 1 beschriebene Fehler auf. Hilfreiche Antworten gab es bisher nicht.

Der Fehler ist jetzt seit Anfang Juni im Forum offen und scheint niemanden zu interessieren. Wo kann ich nun dieses Ticket einem Support Mitarbeiter von Microsoft zur Lösung zuweisen?

Vielen Dank und viele Grüße

Thomas

G.O.Tuhls

Frag das nicht uns, wir sind hier ein User2User-Hilfeforum.

Die Support-Probleme sind bekannt, aber wir können da nichts dran ändern.

Gruß

G.O.

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Termin kann ausschließlich über den Link in der Terminbuchungsbestätigung storniert werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde der Termin per E-Mail bestätigt und kann dort über einen Link der Termin storniert werden?

Wenn, nein, kann ein vereinbarter Termin nicht storniert.

Sollte der Anruf erfolgen, kannst du diesen sofort beenden, weiil zunächst eine Ansage zu einem Auswahlmenü erfolgt.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

G.O.Tuhls

Das weiß hier auch niemand. Das ist ein reines Userforum.

Gruß

G.O.

Eugenia_M

Hallo Marco,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Microsoft Konto hast und noch keine Antwort von dem Support bekommen hast.

Hast du es
hier probiert? Wenn nicht, melde dich bitte bei diesem Support. Wenn du es dort schon versucht hast, würde ich dich bitten, noch ein paar Tage zu warten, da der Kundendienst sehr viele Anfragen bekommen hat, und dich danach nochmal zu melden.

Es tut mir leid, dass wir dir hier nicht weiterhelfen können. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Gruss,

EUgenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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