Kontakt MS-Support

Marco_K. · 2. Januar 2019

Gibt es denn keine Möglichkeit, den MS-Support irgendwie auch außerhalb der Supportzeiten zu kontaktieren? So, wie MS mit den Kunden umgeht, ist es eine einzige Katastrophe! Die Homepage funktioniert nicht, gibt nur Fehlermeldungen aus (FF, Chrome & IE), außerdem ist die HP extrem unübersichtlich. Und ich will unbedingt mein Geld loswerden, weil ich das Office-Paket haben will.

Ich bin einer derjenigen, die ihr Geld auf ehrliche Art verdienen und die deswegen tagsüber nicht zu Hause sind. Urlaub will ich mir auch nicht unbedingt nehmen, nur um den MS-Support zu erreichen.

@MS: Checkt doch mal bitte Eure Support-Menthalität und sucht selbstkritisch nach Optimierungsmöglichkeiten.

ThomasLST

Hallo Marcel,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Für Privatkunden besteht nur auf dem dir bekannten Weg zum Microsoft Support.
<br />Zu welcher Anfrage besteht Unterstützungsbedarf?
<br />

HorstBurbulla

Leider kann man mit MS auch über den Support nicht in Kontakt treten.

Und das ändern der Kreditkarte über das Konto funktioniert nicht.

Haben sie eine Kontaktmail?

Hapefly

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Hilfe. Es wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben als MS-Support zu kontakten.

Mit freundlichen Grüßen

Hanspeter Harbs

Rüdiger-Klein

Hallo,

ich ja benutze Akruto....aber die Daten fließen nur in Richtung Lumia, nicht nach Outlook...synchronisierung heißt aber abgleichen beider Seiten....der Support von Akruto sagt es geht nur von Outlook zum Lumia...aber unter W7 ging alles. Und man konnte unter
W7 die Kontakte aus dem Ordner von der zweiten Festplatte in die Kontakte von Outlook ziehen. Oder hat Sie lust 489 Kontakte

von Hand neu zu ...???

Und in eine Wolke lege ich nichts...die kann von jedem geknackt werden...auch von MS.

Das MS Konto auf meinem Lumia wird nach einem Reset eliminiert...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander.

Deine Hinweise können hier nicht bearbeitet werden, bitte schreibe an kunden (at) microsoft.com.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

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