Kontakte auf Windows Mobile werden nicht angezeigt

Hallo Kalipso0505,

es freut mich zu hören, dass der Kontakteimport mit dem manuell ausgebessertem Datumsformat die Lösung gebracht hat.

Wenn noch Fragen zu Outlook.com bestehen, lass es uns wissen.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Aileen,

> Danach versuch es einmal
mit einem Hardreset, der dein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen wird.

Um einem erhöhten Stromverbrauch auf die Spur zu kommen, habe ich erst vor drei Monaten einen Hardreset hinter mich gebracht. Ich glaube da nicht mehr dran, danke Dir aber für Deine Hilfe.

Das Problem scheint außerhalb dieses Forums bekannt zu sein. Kurz nach meiner Frage hier wurde folgender Bericht auf

Windows United veröffentlicht.

Leider verweisen sie
u.a. auf die gleiche Export Import Aktion, die ich in meiner Initialen Fragestellung schon hier formuliert habe - mit den gleichen Problemen.

Ich weiß nicht ob es jemandem hilft, der das hier noch später lesen wird, aber wenigstens die Datumsangaben kann man in das amerikanische Format bringen, nachdem man das csv exportiert hat und so wenigstens
nicht alle Geburtstage ruinieren:

1. Ladet Euch einen Editor herunter, der Regular Expressions beherrscht, wie z.B.
   Sublime.
2. Öffnet das csv, dass ihr auf outlook.com aus dem falschen Ordner exportiert habt.
3. Öffnet 'Suchen & Ersetzen' (STRG + H)
4. Aktiviert die Suche per Regular Expression, indem ihr im Suchfenster auf den Button mit der Beschriftung '.*' drückt
5. Gebt das Folgende in die Suche ein ([0-9]{2})\.([0-9]{2})\.([0-9]{4})( [0-9]{2}:[0-9]{2}:[0-9]{2})?
6. und dies zum Ersetzen \2/\1/\3 09:00:00
7. Nachdem ihr alles ersetzt habt, könnt ihr in den neuen (richtigen) Ordner auf outlook.com importieren. Es bleibt immer noch einiges an Arbeit bei Euch, den es werden keine Profilbilder und keine Verknüpfungen übertragen
   
   
   
   

Immerhin eine kleine Lösung. Mir fallen viel frustrierte Kommentare zu Microsofts Umgang mit uns Endkunden ein, aber ich erspar Euch das.

Danke für die Infos, Kalipso0505!

Ich würde zunächst versuchen, die möglichen Fehlerquellen nach und nach zu eliminieren.

Führe hierzu zunächst ein
Backup deiner persönlichen Dateien auf deinem Gerät durch.

Danach versuch es einmal
mit einem Hardreset, der dein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen wird.

Wenn du das Gerät und die App dann wieder mit deinem Konto einrichtest, verhält sich dann wieder alles normal?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Vielen Dank für im Vorfeld für die ausführliche Antwort, Evgenia_M!

> Bitte sehen Sie nach, ob Sie die Kontakte auf dem folgenden
Link auf einem PC sehen können.
Bitte melden Sie sich zu Ihrem Microsoft-Konto an, um die Kontakte anzusehen.

Ja, kann ich sehen. Dort hatte ich den Export - Import vorgenommen, in dem ich in meinem vorigen Post sprach.

Ich kann ihren Anweisungen bis Zeile 10 folgen, wo ich dann einen Schritt nicht nachvollziehen kann:

>Danach gehen Sie zu Einstellungen – Konten – E-Mail und App-Konten – Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus – Verwalten – Ändern von Postfach-Synkronisierungseinstellungen

Die Einstellungen in der Kontakte App bietet diesen Pfad nicht. Ich gehe also davon aus, dass sie hier die globalen Einstellungen des Telefons meinen.

Wenn ich dort dem Pfad folge, bis ich zu dem Verwalten-Knopf komme sieht das Ganze so aus:





Verwalten bringt mich dann aber auf eine Webseite:

https://account.microsoft.com/?ref=settings&mkt=de-DE&Phone=%2B491722128894%2C%2B491773086608&*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

wo ich meinen Account zwar verwalten kann, aber ich bin zu Blind da meine Synchronisationseinstellungen zu finden. Auf der Seite sehe ich u.a. Familienmitglieder, Einkäufe und Basisdaten meines Profils, wie z.B Name und Anmeldungsdaten.

Der letzte Teil des Export-Imports klingt meinem Versuch sehr ähnlich. Allerdings habe ich glaube ich den Export explizit im 'Kontakte' Ordner gemacht, und den Import im neuen (leeren) 'Contacts' Ordner.

Wenn ich sie richtig verstehe, wollen Sie, dass ich den Export und Import nicht auf den jeweiligen Unterordnern ausführe, sondern auf dem zusammenfassenden Kontakte Hauptordner (der z.B. auch die Skype Kontakte enthält)?

Wie dem auch sei. Das Ergebnis kann nicht besser sein, als meine Lösung, bei der Ich das Datumsformat manuell geändert habe. Der Umweg über das CSV filtert definitiv die Kontaktbilder (und wer weiß was sonst noch).

Gruß

Danke für Deine Antwort Aileen!

> Hast du schonmal dein Gerät neugestartet?

Did you ever turn it off and on again? ;-)

Aber sicher, sogar mit Soft-Reset.

> Hast du außerdem schonmal versucht, dein Outlook.com-Konto sauber und neu mit der Kontakte-App zu verknüpfen, indem du das bestehende Konto einmal löschst?

Das könnte eine Lösung sein, aber ich habe es nicht hinbekommen. Man kann zwar unter Einstellungen > Konten > E-mail & App Konten verwalten, aber nicht entfernen. Ich habe den Eindruck, dass das Konto zu stark mit dem Gerät verwoben ist.

> Kannst du außerdem erklären woran du erkennst, dass die Kontakte-App nach dem falschen Kontakte-Verzeichnis sucht?

Auf outlook.com ist ein neuer Ordner 'Contacts' aufgetaucht. Wenn ich dort einen Kontakt erstelle, taucht er auf dem Telefon auf. Unter 'Kontakte' sind alle alten Kontakte vorhanden.