Kontakte aus Outlook.com verschwunden

FlorianBG · 25. Februar 2017

Hallo,

Seit gestern sind meine Kontakte aus Outlook.com verschwunden. Ich nutze Windowsphone und diverse Windowsrechner (WIN 10). Daher sind nun auch alle Telefonnummern verschwunden. Mit dem Support bin ich die üblichen Wiederherstellungsprozesse durchgegangen, die auch in den Threads hier zu finden sind. Der Mensch vom Support meinte, er könne diese nicht manuell wiederherstellen und hat mich hierher verwiesen. Dummerweise scheint keine lokale Sicherung der Kontakte vorhanden zu sein.

Bitte um Hilfe

*Mathel*

Hallo,

ich habe jetzt 30min auf outlook.com gesucht - und jede menge bezüglich verschwundener Kontakte gefunden. Hier habe ich auch die restore funktionalität von outlook.com gefunden. Diese funktioniert natürlich nur wenn wenn der gesamte Kontakt gelöscht wurde.

Leider ist das Problem verschwundener Kontakte nicht mein Problem, sondern das verschwinden einzelner Informationen. Könnte mir daher jemand helfen?

Und richtig, auf meinem Windows Phone werden die native Apps genutzt.

vielen Dank

Mathias

Elena_H

Hallo Julia,

Sind diese Kontakte, die auf dem Handy verschwunden sind, hier http://people.live.com im Browser richtig angezeigt?

Verstehe ich richtig, dass die Kontakte nach kurzer Zeit in die Outlook.com-App und nicht in die angebaute Kontakte-App auf dem Sony Experia verschwunden sind?

Falls das Problem in die Outlook.com -App auftaucht, versuche bitte es zu entfernen und dann wieder herunterladen. Besteht dann das Problem noch?

Gerne warten wir auf deine Antwort.

Freundliche Grüße

Elena

RalfProbKon

Der Artikel hat mir leider nicht geholfen. Ich hatte die Kontakte unter meinen Konto @outlook.com gespeichert. Seit 5 Tagen sind fast alle verschwunden. 10 Kontakte von ca. 300 sind noch da.

elch26

Alle Gruppen sind bei mir auch plötzlich aus outlook.com verschwunden.

Man muss sie wieder neu anlegen und die Kontakte manuell zuordnen.

Bei 520 Kontakten eine kleine Katastrophe. Ging auch nur, da ich in Outlook 2013 noch ein lokales Backup der Kontakte hatte und die Gruppenzuordnungen ablesen konnte.

Man kann nur hoffen, dass MS aus der Panne lernt und soetwas nicht noch einmal passiert.

Elena_H

Hallo Beri,

Willkommen in der Outlook.com Community!

Verwendest du am Handy die Outlook.com Mail-App oder meldest du dich mit dem Browser an?

Sind die Kontakte, die verschwunden sind, in
http://people.live.com vorhanden?

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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