Kontakte aus Outlook werden auf iPhone teilweise mit veralteten Infos angezeigt

Hallo ReynaldoB,
<br />vielen Dank. Hier die Antworten zu den Fragen:
<br />1. Das Problem hat begonnen, als ich von Android auf IOS gewechselt habe. Seit 1 Woche habe ich das iPhone 13.
<br />2. Domain: @hotmail.com
<br />3. Zugriff über die Kontakte-App auf dem iPhone.
<br />4. Wie kann ich prüfen, ob die Kontakte auf dem Outlook.com Serve ordnungsgemäß synchronisiert sind?
<br />5. Auf dem Outlook.com Server und in der Outlook-App werden die Kontakte richtig sortiert angezeigt und auch mit richtigen Namen (keine alten Mädchennamen).
<br />Danke & Grüße
<br />Cécile
<br />

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo Kekile,
<br />Vielen Dank für Ihre Antworten.
<br />Es scheint, dass das Problem von Ihrer Kontakte-App auf dem iPhone kommt. Wenn dies der Fall ist, würde ich vorschlagen, dass Sie sich an das richtige Support-Team wenden, das Apple Support in dieser Angelegenheit ist. Auf diese Weise können sie in Ihrer Kontakte-App überprüfen, was das Problem verursacht. Und da es sich um ein Apple-Produkt handelt, müssen Sie möglicherweise auch Ihre Kontakte in Ihr iCloud-Konto hochladen und mit Ihrer Kontakte-App auf Ihrem Telefon synchronisieren lassen. Ich vermute, dass der Grund, warum Sie dieses Problem haben, darin besteht, dass die Kontakte, die in Ihrer Kontakte-App angezeigt werden, auch auf Ihrem iCloud-Konto identisch sind.
<br />Sie können hier auf diesen Link klicken, um zum Apple Cummunity Support weitergeleitet zu werden. Offizielle Apple Support Community
<br />Ehrlich
<br />
<br />
<br />Moderator des M365 Consumer Forum
<br />Microsoft-Community
<br />

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo Kekile,
<br />Grüße!
<br />Vielen Dank, dass Sie in der Microsoft Community gepostet haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
<br />Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es so zu sein, dass Sie ein Problem mit Ihren Kontakten auf Ihrem iPhone13 haben, bei dem Namen nicht organisiert sind und nicht richtig synchronisiert werden. Dies kann an einem Problem mit der Synchronisierung vom Outlook-Server und auf Ihrem Handy liegen. Lassen Sie uns das gemeinsam überprüfen und das klären. Seien Sie versichert, ich werde alles tun, was ich kann, um Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.
<br />Damit ich das Problem besser verstehe, möchte ich ein paar Fragen stellen:
<br />

• Wann hat das Problem begonnen?
  <br />
• Mit welcher spezifischen E-Mail-Adresse haben Sie Probleme? Geben Sie uns einfach die Domain an, wenn sie sich auf @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, @msn.com oder etwas anderem befindet?
  <br />
• Können Sie bitte bestätigen, wie Sie auf Ihre Kontakte auf Ihrem Telefon zugreifen? Ist es über die Outlook-E-Mail-Anwendung oder über die Kontakte-App auf Ihrem iPhone?
  <br />
• Haben Sie auf dem Outlook.com Server überprüft, ob Ihre Kontakte ordnungsgemäß synchronisiert sind?
  <br />
• Haben Sie auch überprüft, ob Ihre Kontakte auf dem Server und in Ihrer Outlook-App die gleiche Sortierung haben?
  <br />

Ich freue mich auf Ihre Antwort.
<br />Aufrichtig
<br />
<br />
<br />Moderator des M365 Consumer Forum
<br />Microsoft-Community
<br />

Hi Leo,

Ich habe weder ein Problem mit der Synchronisation, Anmeldung (Apple ID), noch erscheint eine Fehlermeldung.

Jedoch ist mir nach oben genannter Anleitung Schritt 4 ("(...)Kalender auf Kalender synchronisieren aus, und klicken Sie dann auf Outlook.") unter Itunes>Iphone>Infos nicht möglich, da es unter Infos keinen Butten zu anklicken gibt.

An dieser Stelle gibt es nur drei Informationsfenster, welche besagen, dass die Kontakte/ Kalender über ICloud synchronisiert werden und dass die Sync.-Einstellungen für die drahtlose Übertragung auf meinem Iphone geändert werden kann.

Ist es möglich, dass die Anleitung zu einer veralteten IOS oder Itunes Einstellung gehört?

Im Iphone kann ich unter der Mail/ Kalender App zwar eine mich über Outlook.com> Microsoft-Konto oder eine meiner Emailadressen>Imap anmelden, dies hat aber zur Folge, dass entweder gar nichts übertragen/zugesendet wird oder nur emails einer Email Adresse...schon
gar keine Kalendereinträge.

Danke für die Unterstützung.

Nico

Hallo liebes Service-Team,
über people.live.com werden alle Kontakte einwandfrei angezeigt und aufgelistet. Die Kontakte wurden teilweise in Outlook und teilweise auf dem Endgerät selbst erstellt. Dabei zeigt Outlook alle Kontakte an. Es wurden keine Kontakte von Facebook o.ä. importiert.

Bitte prüfen Sie doch dieses Problem und teilen mir eine Lösung mit.

Lieben Gruß,
Simon