Kontakte fehlen in der Android Outlook App

Lars_400 · 9. April 2020

Hallo ,

wir möchten unsere Mitarbeiter auf Outlook umstellen und verwenden dazu auf dem Android Geräten die Outlook-App Version 4.1.53.

Die Einrichtung verlauft soweit problemlos.

Es tritt aber folgende Fehlfunktion auf:

In der Android-App werden in der Suche Lupensymbol nicht alle Kontakte aus dem AD angezeigt. Im Office365 Web und in der iOS-APP sind diese aber ersichtlich.

Bei den fehlenden Kontakten handelt es sich um reine Kontakte, also keine Mailkonten. Im Office 365 Web , dass von der Ansicht ähnlich aussieht habe ich aber neben Kalender und E-Mail auch noch ein Icon "Personen".

Der Fehler ist auch nicht Gerätespezifisch sondern tritt nur in der Android App auf allen Geräten auf. Dabei ist es unerheblich ob die App direkt aus dem Playstore installiert wird oder über das MDM installiert wird.

Gibt es dazu einen Workaround oder ist ein Featureupdate für die Android- App geplant?

pemabo

Hallo Eugenia,

leider siehst Du das Problem nicht. Die Kontaktbilder, die ich auf dem PC habe, sind auch in people. live.com vorhanden.

Diese werden nicht von der Android Office App übernommen. Dass ich in der Outlook Android App keine Bilder einfügen kann und die Sortierreihenfolge nicht ändern kann, ist mir bekannt. Daher synchronisiere ich die Android Outlook app mit der Android Kontakte
app.

1.Problem: Die Android Office App übenimmt keine Kontaktbilder von people.live.com. Auch nicht das eigene Kontaktbild meines Microsoft Accounts.

2.Problem. Die Kontaktbilder, die ich in der Android Kontakte App einfüge, werden bei der automatischen Synchronisation zwischen Android Kontakte App und Android Outlook App jedesmal gelöscht.

Gruß

Peter

Erwin F.Leukermoser

Ich habe dieses Problem nun auch, seit mein Konto auf die neue 365.com-Preview umgestellt wurde (Outlook-Personen (Preview).

Seither klappt nichts mehr mit Android. Die Outlook-App selbst synchronisiert noch perfekt, aber die Kontakte in Android zeigen zwar keinen Fehler aber auch keinen Sync.

Der Server wurde automatisch von

dub403-m.hotmail.com

auf

eas.outlook.com

eingestellt, seither geht nichts mehr.

Wenn man das ändert wird wieder automatisch eas.outlook.com eingestellt.

Jedenfalls sind die Kontakte nicht mehr im Android-App "Kontakte". Und das ist Müll!

Bitte um Hilfe!

Michael Veth

In der Outlook App nicht, aber es werden über das Outlook App Konto die Kontakte sauber in die Android Kontakte App synchronisiert, und dort kann dann bearbeitet werden.

Michael Veth

Aber das Outlook-Konto der Outlook-App synchronisiert auch mit der Android Kontakte App (wenn man es einschaltet) , daher kann man die Kontakte auch auf dem Handy über die Kontakte App ändern ...

web-spirits

Hm,

keine Antwort zu der Frage? In der App Outlook für Android kann ich keine Kontakte löschen. In der Android System App Kontakte kann man zwar löschen, die gelöschten Kontakte werden aber sofort wieder hinzugefügt.

Ist das jetzt so nicht vorgesehen aus den Mobilgeräten Kontakte zu löschen?

Stellungnahme bitte.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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