Kontakte in der OutlookApp (Android) werden nicht mehr synchronisiert

Hallo,

korrekt - die Kontakte werden nicht angezeigt.. Wenn die Kontakte (Personen) angezeigt würden, dann kann ich mit dem Schieber (unter Einstellungen und dem Live-Konto) die " Kontakte synchronisieren" und alle Kontakte wären mit dem Android Adressbuch synchronisiert.
Jedoch steht dort "0 Kontakte werden synchronisiert....."

Merkwürdig ist, das wenn ich in der OutlookApp unter Email eine neue Email erstelle und einen Kontakt eingebe, dann findet er jeden den ich auch gespeichert habe. Und dann werden teilweise (nicht alle) Kontakte unter Personen angezeigt. Auch dann kann ich
keine Kontakte synchronisieren.

Ich habe auch schon das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alles von neu aufgezogen.. No Chance - gleiches Phenomän. Vor 3 Wochen funktionierte das noch ohne Probleme. :-/

Leider finde ich keine Lösung.. suche schon tagelang nach irgendeinem Lösungsansatz.

LG

Artur

Hallo Artur!

Ich verstehe, dass die Kontakte in der Outlook App auf dem Android nicht angezeigt werden.

Ich habe alle Schritte, die wir bei solchen Problemen empfehlen, zusammengefasst:

• Setze das Konto von dem Gerät zurück .
• Entferne das Konto und füge es erneut hinzu indem du diesen Anleitungen folgst:
  Hinzufügen Ihres Outlook.com-Kontos
  zu einer anderen Mail-App
• Entferne die Verbindung mit dem Handy:

https://outlook.live.com/owa/ > Zahnrad > Optionen > Allgemein > Mobile Geräte und dort die Verbindungen
entfernen

• Korrigiere bitte auch das Geburtsdatum (falls es nicht stimmt) in deinem
  Profil.
  

• Versuche das Konto mit einem anderen Protokoll hinzuzufügen
  

• Lass uns wissen, ob es mit der vorinstallierten App funktioniert.
  
• Deinstalliere und installiere die App erneut.
  
• Kontrolliere bitte, ob das selbe Problem auch mit verschiedenen Internetverbindungen - Internetanbieter - mobilen Daten auftritt.
  

Sollte das Problem weiterhin bestehen, lass uns wissen mit welchem Protokoll das Konto hinzugefügt wurde.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Verstehe ich es richtig, dass die Kontakte auch nicht in der App angezeigt werden?

Hallo, leider löst das nicht das Problem. Die in der outlookApp angebotene Synchronisierungsfunktion bewirkt, dass alle Kontakte, die in Outlook.com hinterlegt sind, in der AndroidKontakteApp angezeigt werden. Dann wäre die GoogleKontakteApp ja meine HauptsammelApp
für Kontakte. Umgekehrt geht das nicht. Ich kann also nicht einzelne Kontakte automatisch zu Outlook.com synchronisieren. Dies müsste stets manuell mittels Exportdateien geschehen. Daher fänd ich es sinnvoll, wenn die MS-outlookApp für Android die Kontaktefunktion
besser (mit eigenem "Button") integrieren würde. --- Mal seh´n. Vielleicht tut sich , nach dem Wegfall von WindowsPhone, ja zukünftig noch was.

Ich meine auch, dass das mal funktioniert hatte. Konnte man früher unter Android nicht auch das Geburtsjahr eingeben? Bei mir kann ich nur noch Tag und Monat aber kein Jahr eingeben. Vielleicht geht deswegen der Sync nach Outlook.com nicht (mehr)?

Wenn man unter Outlook.com den Kontakt anlegt, funktioniert die Schnittstelle zu Android. Der Kontakt wird inklusive Geburtstag (und Geburtsjahr!) nach Android synchronisiert.