Kontakte vermischt

DRS85 · 12. Oktober 2016

Ich nutze seit langem und ohne Probleme Outlook 2016 und ein Windowsphone. Seit gestern hat es mir aber diverse Kontakte vermischt. Das heisst: Unter einem Namen sind jetzt mehrere Telefonnummern, das heisst, Telefonnummern von gewissen Personen sind jetzt anderen zugeordnet (zusätzlich zur richtigen). Nun weiss ich nicht, welche stimmt und vorallem ob ich nicht auch viele Kontakte verloren hbe. Ich weiss nicht genau was passiert ist, aber kann ich das zurücksetzen auf zwei, drei Tage vorher? Was könnte das Problem sein?

Herzlichen Dank für eure Hilfe.

valentinomoccia

Aber dann sind die Kontakte ja vermischt oder stehe ich jetzt auf dem Schlauch ?

Eugenia_M

Hallo DRS85!

Dein Fall wurde in das Outlook.com Forum verschoben weil es eher mit Outlook.com zu tun hat. Besteht das Problem weiterhin?

Dieses Verhalten ist durch die Migrierung der Konten (und damit auch der Kontakten) auf die neuen Servers zu erklären. Das Problem sollte sich von allein beheben, sobald die Kontakte migriert werden.

Du kannst uns aber auch dein Konto angeben, wenn du nicht warten möchtest. Wir werden versuchen dir zu helfen.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt; du kannst das Konto dort angeben. Um diese Nachricht zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt.
Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere uns im öffentlichen Bereich darüber.

Gruss,

Eugenia

Agnethe_E

Hallo DRS85,

Ist dieser Fehler auch auf anderen Geräten oder nur auf Deinem Handy zu sehen? Zudem, bitte bestätige uns welche Einstellungen Du hast (IMAP/POP3/Exchange etc.), so dass wir Dir besser weiterhelfen können.

Beste Grüße,

Agnethe

Andreas Heinkel

Das Problem ist, dass die Verknüpfungen automatisiert passieren. Und ich diesen Automatismus gerne ausgeschaltet hätte.

Sprich es werden automatisch Personen miteinander verknüpft. Immer und immer wieder. Wenn ich die Verknüpfung dann löse dann sind meine Kontakte verfälscht/vermischt. Immer und immer wieder aufs neue.

ActionEidam

Mir geht es genauso. Alle Fotos in Kontakte meines onedrive Outlook Kontos sind weg, obwohl ich keine Änderungen an den Einstellungen vorgenommen habe. Auffällig ist, dass ich ebenfalls ein Lumia 630 verwende. Die Fotos sind gestern zwischen 2 Anrufen
verschwunden. Bilderfotos aus Facebook werden noch angezeigt. Schaden ca. 100 Kontaktphotos weg😩

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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