Kontakte verschwinden oder ändern sich, Einträge fehlen

frauschlau · 15. April 2017

Hallo,

auch ich bin - wie einige hier - von der nicht erwünschten Veränderung meines Adressbuches betroffen.

Mein Outlook.com Konto wurde vor knapp einem Jahr umgestellt. Seit einigen Monaten habe ich immer wieder überraschende Änderungen in meinen Kontakten:

- Bereits gelöschte Kontakte sind wieder da

- Kontakte sind völlig verschwunden

- In den Kontakten werden einzelne Details gelöscht, Rufnummern z.B.

Was ist da los? Was kann man machen?
Den Chat erreiche ich seit Tagen nicht....

Grüße!!!

frauschlau

Ich bekam von Microsoft die Bitte mich hier zu äußern, ob mein Problem noch besteht:

Klar, es ist ja noch nichts behoben. Wird es wohl auch nicht. Es kommen ja nicht mal antworten im privaten Account.....

Echt schwach.

#Babs

Das ganze Theater mit den Outlook-Kontakten, mit all den Fehlern wie nicht synchronisierenden Kontaktbildern, willkürlichen, nicht abstellbaren Verknüpfungen von Kontakten, nicht synchronisierenden Kontaktdetails, nicht im Kalender erscheinenden Geburtstagen,
verschobenen Geburtstagen, nicht editierbaren Geburtstagen, ausgegrauten, nicht editierbaren Kontaktdetails allgemein, falschen Feldbezeichnungen, fehlenden Eingabemöglichkeiten für Kontaktdetails, fehlender Möglichkeit Firmen anzulegen, verdrehten und/oder
sich verdoppelnden Telefonnummern und Mail-Adressen und sogar gänzlich verschwindenden Kontakten usw. geht nun schon seit locker einem Jahr!

Das scheint ja zur „never ending story“ zu werden. Microsoft scheint das echt nicht in den Griff zu bekommen. War das nicht was von „Cloud First“ als Motto bei Microsoft? Die Kontakte-Cloud ist aber die Wurzel allen Übels hier!

Vlado_D

Hallo frauschlau,

ich verstehe Deine Bedenken. Jedoch gehört dies zu unseren Vorgaben. Ich werde für Dich eine Privatnachricht erstellen und bitte dich die betroffene E-Mail-Adresse anzugeben. Die Privatnachricht ist für Dich ersichtlich, wenn Du in der Community angemeldet bist.
Bitte gebe uns nachdem Du die Angaben gemacht hast, hier kurz Bescheid.

Bedanke mich im Voraus.

Gruß

Vlado

frauschlau

Ich bekam von Microsoft die Bitte mich hier zu äußern, ob mein Problem noch besteht:

Klar, es ist ja noch nichts behoben. Wird es wohl auch nicht. Es kommen ja nicht mal antworten im privaten Account.....

Echt schwach.

frauschlau

Hallo,

würde euch bitten den Fall zu untersuchen. Kontodaten habe ich im privaten Bereich gepostet.

Ist wirklich sehr ärgerlich, da mir jetzt wichtige Nummern fehlen. Ist in den letzten Monaten öfter vorgekommen.

Ich finde, dass diese Probleme den Usern vorher mitgeteilt werden müssten, damit man rechtzeitig seine Daten sichern kann....

Gruss!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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