Kontakte von Outlook Mail erscheinen in Aufgabenleiste

Hallo Allangua,

ich bitte dich die folgenden Schritte zu versuchen:

1. Installiere bitte zuerst Office
Updates

2. öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.
Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest

3. Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

4. Repariere
Office

Lass mich bitte wissen, ob sie dir helfen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Hallo Allangua,

mal sehen wie wir dir helfen können.

Damit wir dich besser unterstützen können, benötigen wir die folgenden Informationen:

1. Welche Version von Office verwendest du? So findest du es hieraus:
   Informationen
   zu Office: Welche Version von Office verwende ich?
2. Welcher Kanal(es hängt davon ab, welche Version du verwendest) unter der Version wurde eingestellt?
   

Du kannst auch versuchen zuerst Office
zu reparieren und wenn es trotzdem nicht klappt, neu Installieren - bitte zuerst deine OST/PST Dateien sichern.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

Hallo Kyle,

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich mit den von dir vorgeschlagenen Schritten weiterkomme.

Ich habe versucht, das Problem sorgfältig zu analysieren und zu formulieren, sodass man es verstehen kann, wenn man meine Fragen und die Antworten sorgfältig liest.

Es kann nicht am Office liegen, da der Fehler auf beiden Rechnern reproduzierbar ist. Da müsste ja auf beiden Rechnern das Office kaputt ist, was nicht der Fall ist.

Es liegt auch nicht an der Outlook.pst. Ich habe die Outlook.pst mit den Aufgaben vom zweiten Rechner, wo die Kontakte in der Aufgabenleiste waren, auf den ersten Rechner kopiert. Die Kontakte waren nicht in der Aufgabenleiste.

Die Kontakte, die in der Aufgabenleiste des zweiten Rechners noch zu sehen sind, auch wenn das Outlook.com Konto, aus dem die Kontakte kamen, entfernt war, müssen also irgendwo im Profil geblieben sein, wenn sie beim Öffnen der Outlook.pst vom zweiten Rechner
im ersten Rechner nicht mehr in der Aufgabenleiste zu sehen waren.

Es muss ein Fehler im Synchronisationsprogramm sein, wenn beim Hinzufügen des Outlook.com Kontos auf jedem Rechner die Kontakte in die Aufgabenleiste rutschen und dort bleiben, auch wenn das Konto wieder entfernt wird.

Bitte probieren Sie es selbst mit einem Outlook Konto mit vielen Kontakten aus. Wenn Sie den Fehler nicht reproduzieren können, stelle ich Ihnen gerne meine Kontakte zur Verfügung.

Hallo Allangua,

bitte wende dich dann an TechNet.
Die Mitarbeiter können Dir mit dieser Frage weiterhelfen.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Ich habe einen erneuten Versuch gestartet und die gleichen 865 Kontakte, die ich vor diesem Fehler am 14.1.2018 aus der .ost Datei exportiert hatte, wieder in den leeren Kontaktordner hineinkopiert. Nach einigen Tagen waren nur noch 288 Kontakte da. Es waren
aber keine Kontakte in die Aufgabenleiste gerutscht. Dass Kontakte einfach verschwinden ist schon in den früheren Jahren immer wieder passiert.

Danach habe ich in den geleerten Kontakteordner wieder die 800 Kontakte vom 3. Februar, als ich die Fehlermeldung schrieb, kopiert. Sofort war wieder ein Teil der Kontakte in die Aufgabenleiste gerutscht. Im Gegensatz zum 3. Februar waren nach dem Leeren
des Kontakteordners auch keine Kontakte mehr in der Aufgabenleiste.

Die gleichen Kontakte vom 14.1.2018 verhalten sich also anders als die Kontakte vom 3.2.2018. Der Fehler ist also bei den Kontakten. Es muss ein Fehler in dem Internetprogramm Outlook Mail sein.