Konto Entsperren

A.Mud · 10. Januar 2021

Hallo zusammen,

mein outlook Mailkonto, das ich mir für Bewerbungsverfahren erstellt habe, wurde gesperrt. Ich muss meine Handynummer angeben, um meine Identität mit einem Code zu bestätigen. Dabei wird mir seit drei Tagen angezeigt, dass ich die Versuche aufgebraucht habe und es Morgen erneut versuchen soll. Ebenfalls habe ich versucht meine Identität über das ausführliche Formular mit letzten Kontakte und letzten Betreffzeilen zu bestätigen. Das hat ebenfalls nicht funktioniert.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Liebe Grüße

Anna

Peter.Star

Hallo,

da ist der Admin der Bildungseinrichtung gefragt.

Peter

Naima94

Ich möchte einfach dass ich wieder Zugriff auf mein Konto habe.

Sie müsten doch Zugang haben.

Fragen sie mich alles nötige um mein konto wieder zu entsperren !!!

Marie_536

Heute konnte ich das Konto auf dem einfachen Weg (SMS-Code) entsperren lassen.

Gudrun_W

Hallo JesakiKrons,

herzlich Wilkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.

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Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Freundliche Grüße,

Gudrun

Wolfer Baka Anja Cat

Ja, ich kann hier auf bestätigen drücken. dann ich folgendes Problem:

Die EMail, die hinterlegt ist, wurde von Yahoo deaktiviert, da nicht im Gebrauch. Wir können sie nicht aktivieren lassen - das wir bereits versucht
Die Telefonnummer sollte korrekt sein, aber ich erhalte keine SMS. Yallo - unsere Telefonanbieter - bestätigt mir aber, dass keine Nummern gesperrt sind und ich die Nachricht erhalten müsste.

Wenn ich auf Online Bestätigen klicke, komme ich zum Fragebogen, dessen Antworten Microsoft offenbar nicht genügen, um das Konto zu entsperren.
 Langsam finden wir uns damit ab, dass unsere Daten für immer verloren sind. Kein wirklich toller Service, leider...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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