Konto gesperrt, habe keinen Zugriff auf sekundäre E-Mail, konnte mit den Angaben nicht...

Da habe ich mich leider falsch ausgedrückt!

ich meinte dass ich über den 1. den 2. hinzugefügt habe, so wie hier beschrieben diese Funktionen genutzt:

• Weiterleiten von E-Mails - Sie können nun alle E-Mails von einem sekundären Konto auf ihr primäres Konto weiterleiten. Es ist einfach nur eine Ordnerstruktur anzulegen um E-Mails nach Belieben zu sortieren.
• Senden Sie E-Mails von einem anderen Konto – Sie können das sekundäre Konto als eine „nur senden“ Adresse einrichten. Kombiniert mit der „Weiterleiten“ Funktion können Sie sowohl E-Mails senden und empfangen und das alles
  in Ihrem primären Microsoft-Konto.

Seit gestern kriege ich eine die Meldung, dass die Nachricht nicht zugestellt worden konnte (Delivery Status Notification (Failure)

Warum kann ich die 2. Option (nur senden Adresse, das senden von emails von der 2. Adresse von meiner 1. Adresse nun nicht mehr nutzen?

Hallo Eugenia,

danke für deine Antwort!

Ich komm leider überhaupt nicht mehr in mein E-Mail Account! Ich hoffe, dass derjenige der auch mein Konto verwendet nun auch keinen Zugriff auf meine Daten hat?! Weißt du ob mein Konto nun komplett gesperrt wurde?

Leider funktioniert der E-Mail Support hier nicht und eine Telefonnummer gibt es auch nicht.

Hallo Susanne100,

dies geht nur, indem du den Alias aus deinem Konto löschst und nach 30 Tagen
mit einem neuen Konto registrierst. Gelöschte sekundäre Aliase werden für 30 Tage gesperrt, während dieser Zeit werden E-Mails an diese Adresse abgelehnt. Weiterhin gibt es keine Garantie dafür, dass nach 30 Tagen nicht zufällig jemand anderes diesen
Alias registriert. Beachte dabei auch, dass inzwischen nicht mehr alle Domänen für die Neuregistrierung zur Verfügung stehen (z.B. live.de oder hotmail.de).

Sehr geehrte Den und Herren

Ich habe meine Adresse so lang nicht gelffnet dass ich die Fragen nicht mehr beantworten kann beziehungsweise es sind zu wenige Angaben z.B. Betreffe von Mails oder E-Mail-Adressen an denen ich ein Mail gesendet habe aber meine persönlichen Daten sond korrekt
eingetragen. Jedoch benötige ich jetzt den Zugriff auf dieses eine Konto da vieles damit Verknüpft ist. Der Technische Dienst versteht irgendwie mein Anliegen nicht. Ihr könnt mich ruhig anrufen, aber brauche dringend Zugriff darauf. Ich hoffe Sie können mir
sehr bald helfen!

freundliche Grüsse

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Hallo Irfan, mein Name ist Neil, und ich bin ein Outlook-Benutzer wie du.

Ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Fragestellung.

Microsoft blockiert den Zugriff auf Konten, wenn es der Meinung ist, dass jemand in einem anderen Land versucht, Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Wenn Sie im Urlaub sind, weiß Microsoft das natürlich nicht. Der Code, den Sie erhalten, sollte Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen. In der ersten oder nachfolgenden Nachricht sollte ein Link vorhanden sein, über den Sie den Code eingeben können, den Sie an Ihre sekundäre Backup-E-Mail-Adresse erhalten haben.

Da ich mir nicht sicher bin, was Sie vor sich haben, lesen Sie bitte die folgende Seite, auf der Sie die Option auswählen können, die am besten zu Ihrer Situation passt: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Auf dieser Seite können Sie Ihr Konto zurücksetzen oder wiederherstellen oder es entsperren, wenn Sie eine Nachricht über ein gesperrtes Konto erhalten haben.

Ich hoffe, dass Sie dadurch die notwendigen Tools erhalten, mit denen Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen geht.

Mit freundlichen Grüßen,

Neil