Konto gesperrt was kann ich tun

FamilieBöhm · 7. November 2017

Sehr geehrtes Hotmail Team

ich wende mich mit einem Proplem an Sie ich kann leoder nicht auf meine hotmail zugreifen dort sind wichtige Dokumente die ich benötige habe leider keine Kopie,wenn ich mich einloggen möchte sagt er ihr konto wird von einem Anderen Benutzer benutzt,ich habe mir einen code senden lassen der auch ankam doch keider kann ich das Formular nicht richtig ausfüllen weil es schon zu lange her ist was kan ich nun tun ich brauche die dokumente wirklich dringend.

ich bedanke mich für eure Hilfe und bitte um Antwort

MFG

Böhm

FamilieBöhm

Habe es heute noch versucht Account ist nicht deaktiviert da steht anderer Benutzer Angemeldet bitte Identität bestätigen dass geht aber nicht.

FamilieBöhm

Habe ich schon paar mal hingeschrieben bis heute nix.

Peter.Star

dann wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

FamilieBöhm

Kann ich Ihnen nicht genau sagen ich bin schon ein guten Monat dran eine Antwort zu finde,Und bin seit 1 Monat nicht mehr in diesem Accont sonst war ich immer täglich drinen

Vlado_D

Hallo FamilieBöhm,

wie Peter.Star es bereits richtig beschrieben hat, solltest Du Dich mit Deinem Anliegen an die Kollegen vom Microsoft Konto Support wenden. Meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support) werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Tschüs

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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