Konto gesperrt-zurücksetzen nicht möglich was tun ?

Buba 91 · 9. Januar 2025

hallo, laut Outlook wurde das Passwort mehrmals falsch eingegeben was eigentlich nicht der Fall sein kann ?! eventuell hat jemand versucht sich da mehrmals anzumelden.. habe auch oft versucht zurückzusetzen aber meine email ist locker über 10 Jahre alt, sprich Handynummer die da mal eingegeben worden ist, gibt es auch nicht mehr. habe desöfteren versucht wieder zurückusetzen mit fragen etc aber keine chance. man kann auch hier leider niemanden kontaktieren.was habe ich für möglichkeiten ? ich brauche die email dringend wieder, da ich wichtige emails drauf habe und konten.

MDS.21

Hallo Ron,

wenn die Angaben im Formular zur Wiederherstellung des Kontos nicht ausreicht, kannst du dich höchstens noch an den

Microsoft Kontosupport wenden und denen dein Problem schildern, da in diesem Forum niemand entsprechende Account-Zugriffe hat. Es handelt sich beim Kontosupport um einen 1:1 Support.

Wenn du allerdings falsche Angaben im Konto gemacht hast und diese nun nicht nennen kannst, sehe ich schwarz, da du dann als Eigentümer nicht verifiziert werden kannst. Ich verstehe allerdings auch nicht, warum man eine E-Mail-Adresse so wenig schützt, wenn
diese ein wichtiges Bindeglied zu anderen Accounts ist.

Trotzdem viel Glück.

FamilieBöhm

Habe es heute noch versucht Account ist nicht deaktiviert da steht anderer Benutzer Angemeldet bitte Identität bestätigen dass geht aber nicht.

FamilieBöhm

Habe ich schon paar mal hingeschrieben bis heute nix.

Peter.Star

dann wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

FamilieBöhm

Kann ich Ihnen nicht genau sagen ich bin schon ein guten Monat dran eine Antwort zu finde,Und bin seit 1 Monat nicht mehr in diesem Accont sonst war ich immer täglich drinen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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User Advert

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