Konto kann nicht aktiviert werden

DeniseBA · 7. März 2018

Hallo,

Da mein Laptop kaputt war, musste ich ihn zurück setzen so war Office leider nicht mehr oben, durch ein Backup hab ich es wieder installieren können. Jedoch kann ich mein Konto nicht aktivieren, wenn ich mich anmelde funktioniert alles bis mein Konto dann zugeordnet muss und dann kommt die Fehlermeldung: Ihr Konto konnte keinen Office Produkt zugeordnet werden. Habe Office durch meine Schule bekommen mit einem Keycode vor 4 Jahren natürlich hab ich diesen Code nicht mehr und meine Schule kann ihn mir auch nicht mehr geben. Also ich brauche wirklich Hilfe. Danke im vor raus !

Thomas Löwe

Hallo Denise,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Office 365 University oder Office 365 ProPlus installiert?

Markus Apitius

Danke für die schnelle Antwort. Werde mich dann direkt an den Microsoft-Support wenden und um Rückruf beten.

Peter.Star

Hallo,

bei mir genau so. Der Support hatte mir zugesagt bei Problemen bestehende Installationen gegebenenfalls zu deaktivieren.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account mit dem Rückruf ging es bei mir sehr schnell.

Peter

Andrea _856

Hallo,

den Punkt Kontaktaufnahme gibt es dort nicht!

Gruß

Andrea

Pauline R.

Hallo Ingrid,

es ist nicht möglich die Office Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto zu übertragen. Du kannst aber in Word, Excel etc. über
Datei > Konto deine E-Mail-Adresse anmelden, diese wird dann in den Anwendungen angezeigt.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Konto kann nicht aktiviert werden

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Konto kann nicht aktiviert werden

aktivierte Installation wird nicht im Konto angezeigt

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Office 2013 kann nicht aktiviert werden. Ist mit anderem Konto verknüpft.??

Ein bereits aktiviertes Office einem anderen Konto zuordnen

User Advert

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