Konto über Nacht weg

LenaMahboob · 2. September 2021

Hallo kann mir irgendjemand helfen??Mein Microsoft-Konto ist über Nacht verschwunden! Gestern konnte ich mich noch ganz normal anmelden! Als ich heute weiter an meiner Power Point - Präsentation arbeiten wollte, kam auf einmal folgende Meldung:"Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator."Was kann ich denn jetzt tun? Ich bin wirklich verzweifelt! Ich brauche dringend mein Konto und meine ganze Dateien wieder!Lena

Galin Karlovv

Hallo Lena,
 Kannst du dich in Browser an https://portal.office.com mit deinem Microsoft 365 anmelden oder bekommst du die Fehlermeldung nur im PowerPoint App?
 Hast du die Datei auf deinem lokalen OneDrive gespeichert und synchronisiert und kannst du es dort öffnen?
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer.

Pauline R.

Hallo Andreas,

ich denke es liegt daran, dass Tag und Nacht zusammengeschrieben sind. Wenn du statt nach Nacht nach
TagNacht suchst funktioniert es mit Nur ganzes Wort suchen. Wenn du vorher, beim Ersetzen von Tag durch Nacht, vor Nacht ein Leerzeichen machst, funktioniert die Suche auch nur mit Nacht.

Gruß,

Pauline

Sebastian Tippe

und abschließend für heute: Ich habe den Key über mein Konto auf der Microspft-Seite aktivieren wollen, bekomme aber die Rückmeldung, dass der Key nicht gefunden wurde...
 Gute Nacht.

Roland Löffler

Ich habe es jetzt doch gefunden

So simpel, aber wenn man blind ist.

Unter Datei auf Kontoeinstellungen und im jeweiligen Konto den Schieberegler für

"Emails im Offlinemodus" ganz nacht rechts auf "Alle" stellen.

Faltohrkatze

Hast Du ein Microsoft-Konto? Wenn ja - ist die Lizenz dort registriert? Wenn ja - dann gibt es doch keine Probleme.

Dann holst Du Dir den download bei Microsoft und bei der Lizenzfrage gibst Du die Microsoft-Mail-Adresse ein.

*

Wenn Du aber schon die erste Frage mit Nein beantworten musst, dann "Gute Nacht".

Hi,

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