Konto überprüfen mit Alternativer Email Adresse statt Telefonnummer

Hallo Uli,

mir ist noch ein Fehler zu meinem Telefonnummernproblem in meinem Microsoft-Konto aufgefallen!

Bei Microsoft-Konto >Sicherheit und Datenschutz >Weitere Sicherheitseinstellungen >Sicherheitsinfos zum Schutz Ihres Kontos >
Es steht die falsche Telefonnummer ************ anstatt richtig
************drin!!! > Entfernen > Entfernen > Es kommt jetzt dauerend die Fehlermeldung:

Bevor Sie „************“ entfernen, müssen Sie eine weitere Telefonnummer oder alternative E-Mail-Adresse hinzufügen oder bereits vorhandene Daten überprüfen. Falls Sie den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, können Sie ihn mit diesen Infos wiedererlangen.

Wie entferne ich dort die falsche Telefonnummer ************, wenn ich keine alternative Telefonnummer oder alternative E-Mail-Adresse habe, damit ich
dort endlich die richtige Telefonnummer ************ hinterlegen kann???

Kann nur ich diese falsche Telefonnummer entfernen oder können Sie das auch???

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Uli,

ich habe jetzt meine Handynummer als weitere Telefonnummer und ...@outlook.com als weitere E-Mail-Adresse hinzugefügt!!!

Jedoch kann ich immer noch nicht meine falsche Festnetznummer entfernen!

Es kommt immer die Fehlermeldung:

Bevor Sie „...“ entfernen, müssen Sie eine weitere Telefonnummer oder alternative E-Mail-Adresse hinzufügen oder bereits vorhandene Daten überprüfen. Falls Sie den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, können Sie ihn mit diesen Infos wiedererlangen.

Warum funktioniert das Entfernen denn jetzt immer noch nicht bzw. was mache ich evtl. falsch?????

Und welche bereits vorhandene Daten soll ich überprüfen?????

Mit freundlichen Grüßen

Hallo!

Sie könnten alternativ das Konto als Konto nur zum Senden hinzufügen und statt die Emails abzurufen, diese von web.de weiterleiten.

Legen Sie dann die web.de Adresse als sichere Mailingliste fest: Zahnrad > Optionen > Sichere und blockierte Absender.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

"...wenn du eine Rufnummer eingetragen hast"

Es ist doch keine alternative, wenn ich nicht ohne Telefonnummer die "Alternativen verwenden kann.

An sich nur eine beschießen Methode um an die Telefonnummer zukommen. Ein anderen Zweck kann ich nicht erkennen.

Meine Wortwahl tut mir zwar leit. Bin gerade kurz davor hier den PC zu zerstören. Habe mir eine Maiadresse eingerichtet und überall meine Adresse abgeändert nur um festzustellen dass ich nicht mal eine Email senden
kann.

Nun, ob die Office-Lösung hier sinnvoll ist oder nicht kann ich nicht beantworten. Ich habe das "System" einfach nur so fortgesetzt wie es mein Vorgänger begonnen hat.

Bei einem eventuellen Umstieg auf Office365 wird es sicher anders laufen.

Mein Problem ist allerdings nicht behoben. Ich kann nur eine SMS-fähige Telefonnummer eingeben. Ein Auswahl zur Telefonansage steht nicht zur Verfügung.

Ich kann ja auch nicht auf mein Konto zugreifen um eine alternative Email-Adresse anzugeben.

Wie gehe ich jetzt am besten vor?