Kontoanmeldung wg Fehlermeldung "keine Internetverbindung vorhanden" nicht möglich

JF&2020 · 4. November 2020

Ich habe meinen PC leider wegen schwerwiegender Fehlermeldungen auf allen Apps diese konnte ich nciht einmal mehr öffnen, zurückgesetzt.

Nach dem erfolgreichen Neustart ist noch eine Identitätsbestätigung per Anmeldung mit meinem Microsoft Konto notwendig.

Ich kann den Abmeldevorgang nicht beenden, da jedes Mal die Information erscheint: Internetverbindung erforderlich -> ich habe aber eine einwandfreie Internetverbindung und kann problemlos surfen.

Wenn ich über Einstellungen gehe und versuche dort mein Konto zu bestätigen, erscheint die Fehlermeldung Serververbindung momentan nicht möglich, bitte versuchen Sie es später erneut wieder.

Was kann ich tun? Kann mir bitte jemand helfen?

Danke

Cornelia und RolandL

fast Icons vorhanden. wenn ich diese öffne kommt Fehlermeldung: bei der Hintergrundinstallation ist ein Fehler unterlaufen. Internetverbindung...

aber Internetverbindung ist vorhanden.

Bianca177

Leider wird mir dann immernoch die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Installation war nicht möglich.

Uns ist es leider nicht gelungen, Ihre Office-Programme zu installieren.

Funktioniert Ihre Internetverbindung? Ist auf Ihrer Hauptfestplatte genügend freier Speicherplatz vorhanden?

Starten Sie die Installation bitte noch mal, nachdem Sie dies überprüft haben.

Weitere Hilfe finden Sie online.

Fehlercode: 30121-1011 (12004)

Wie gesagt, kann es weder an der Internetverbindung, noch am Speicherplatz liegen, da beides vorhanden ist.

Pauline R.

Hallo Anna,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus, um Office 365 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

2. Starte deinen Rechner neu.

3. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

4. Prüfe, ob hier die Installation von deinem Computer noch angezeigt wird, wenn ja, deaktiviere diese bitte. Wenn dein Computer mehrfach angezeigt wird, deaktiviere bitte auch diese Installationen.

5. Installiere Office 365 neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

CarinaRingsdorf

Diese Fehlermeldung wird mir in sämtlichen Anwendungen angezeigt. Internetverbindung ist vorhanden, ich habe auch mehrere verschiedene Netzwerke ausprobiert

Georg Weißer

Die Bestellung lief unter RAKUTEN.

Habe die SW runtergeladen, die Lizenzschlüssel erhalten, aber leider ist eine Installation nicht möglich. Erhalte die Fehlermeldung "Installation war nicht möglich".

Ein Versuch über Microsoft, die SW nochmals runterzuladen hat funktioniert, aber auch hier ist eine Inst. nicht möglich. Start der exe-Datei endet im Nirgendwo, ohne Fehlermeldung oder sonstigen Hinweis.

Unter Dienste & Abonnements ist die SW aufgeführt, allerdings nur zur Installation!

Der Upload funktioniert, eine Inst. ist aber leider nicht möglich.

Ich habe eine Internetverbindung ohne Datenlimit.

Im Microsoft-Account kann ich den Lizenzschlüssel eingeben, aber unter Land (Deutschland nicht vorhanden) tätige ich keine andere Auswahl.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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