Kontoeinstellungen ändern

HolgerKuepschull · 21. Juni 2018

Hallo, ich möchte mein Passwort ändern! Dazu wird mir ein Sicherheitscode an eine E-Mail-Adresse gesendet die es aber nicht mehr gibt. Wenn ich meine E-Mail-Adresse ändern möchte geht das nicht weil ich zu zur Bestätigung wieder die nicht mehr vorhandene E-Mail-Adresse angeben muss. Was kann ich tun?

HolgerKuepschull

Hallo. Danke für die schnelle Antwort. Mir war nicht klar das man tatsächlich 30 Tage warten muss bis die Änderung wirksam wird.

Ich dachte Änderungen an den Kontoeinstellungen gehen schneller weil ich das von anderen Institutionen so kenne.

Vielen Dank.

Eugenia_M

Hallo Holger,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Solltest du weitere Hilfe zum Thema benötigen, möchte ich dich bitten, den
Microsoft Konto Support zu kontaktieren. Die Kollegen sind auf dieser
Art von Fragen vorbereitet und können dich beraten.

Bei Fragen zu Outlook.com melde dich nochmal bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Vlado_D

Hallo HolgerKuepschull,

wie ich sehen kann, hat Dir Peter.Star bereits geantwortet.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

ändere die Mailadresse nutze ich habe diese Informationen nicht und warte 30 Tage bis die Änderung wirksam wird.

Peter

Peter.Star

Hallo,

bei einem deutschen Account ist die Landesvorwahl vorbelegt. Die Anzeige der Rufnummer sollte wie folgt aussehen Bsp.: 40123456789 (Nummer in HH).

Falls noch Zugriff auf das Konto besteht ist der Gang über das Formular der schnellste Weg.

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

ansonsten ist auch der genannte Link der Weg zum Support da hier im Forum diese Angelegenheiten nicht mehr behandelt werden.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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