Kontoerstellung in der Mail-bzw. Kontaktapp nach Update nicht möglich

Ulme12 · 4. Dezember 2017

Nach dem neuen Update von Windows 10 ( Version 1703) auf Windows 10 ( Version 1709) Build 16299.64 zeigt sich auf meinen beiden Computern ein unterschiedliche Auswirkung auf die Windows 10 eigene Mailapp und die Kontakteapp. Der Notebook hat alle alten Angaben übernommen, einschließlich der Mail client Adressen von Gmail und T-online. Auf dem Desktop-Pc sind alle alten Eintragungen verschwunden. Eine Neuanlage der Mailkonten bleibt nach der Eingabe der Daten in einer Endlosschleife hängen und es wird nur die Meldung : Das Konto wird erstellt angezeigt während dauernd blaue Punkte von links nach rechts fliegen. Eine Meldung der Fertigstellung erfolgt nicht und bleibt auch offen. Folgende Maßnahmen habe ich durchgearbeitet, alle ohne Erfolg:
1.Rückkehr zur vorigen Version 1703, 2. Zurücksetzen der Mailapp 3. Leeren des Cache von Storeapp 4. Verschiedene Administratorbefehle: Dism.exe , sfc, 5. Abschalten des Schutzes der Kaspersky Cloud-Security. Wer kann helfen?

Hi,

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