Kontoname bald nicht mehr aktiv aufgrund meiner Kündigung beim Anbieter

MarianneLeibundgut · 22. November 2017

Ich habe von sunrise zu bluewin gewechselt, aber das office 365 noch über mein sunrise konto angemeldet. Ich möchte nun das Konto auf bluewin ändern. mehrere Versuche sind gescheitert. Was kann ich tun

?

Peter.Star

Hallo,

das ist leider nicht möglich. Die Adresse mit der aktiviert wurde bleibt ein Leben lang mit dem Abo verknüpft. Entweder beim Abo die automatische Verlängerung deaktivieren oder nach Ablauf neu kaufen und mit einer anderen Adresse verknüpfen. Hierzu sollte
ein outlook.com Konto verwendet werden, denn dieses ist Anbieter unabhängig.

Peter

Krisztina_R

Hallo O. C. Ertan,

Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Outlook.com Forum gewandt haben.

Sie können sich nicht mehr in Outlook 2013 anmelden, seitdem Sie Ihren Kontoname geändert haben.

Ich habe Ihr Anliegen an unseren Office Support weitergeleitet.

Sie werden von unseren Kollegen bald geholfen.

Viel Glück.

Mit freundlichen Grüßen,

MaggieKbv01

Bei mir war beim Anbieter (Strato) unbemerkt eine Weiterleitung aktiv, bzw. ein Filter, der als Weiterleitung agiert hat.

Elisa Birekoven

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe eine E-Mail an die von dir genannte E-Mail Adresse geschickt und meinen Kontonamen angegeben.

Hoffe das bald endlich eine Lösung für mein Problem gefunden wird.

Mit freundlichen Grüßen

ForBetUnd

Also die Einstellungen sind alle wie beim Mail-Anbieter vorgegeben eingetragen. Und eben bei dem Test der Kontoeinstellungen kann er keine Mail versenden. Die Mail bleibt in Postausgang liegen und Outlook versucht sie ständig neu zu senden, gibt aber immer
wieder Fehlermeldung.

Alle E-mail-Konten, die ich bei Outlook eingegeben habe, die sind auch bei OE eingetragen und funktionieren dort sowohl beim Abrufen der Mails als auch beim versenden. Irgendwo hakt es also bei Outlook.

Die Einstellungen (Postausgangs-, Posteingangsserver, Kontoname und Passowrt, usw.) zu den Konten sind definitiv richtig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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