Kontowiederherstellung Emailadresse ändern

aventurero28 · 13. April 2020

Hallo, ich habe ein MS-Konto mit einer Email-Adresse outlook.com.

Dieses Konto greift bei Änderungen von Einstellungen auf eine von mir früher verwendete Adresse tele2.at zu.

Tele2 wurde aber von Drei aufgekauft, und da Drei den Support von Tele2 eingestellt hat,

kann ich auf die Tele2-Adresse nicht mehr zugreifen.

Wie kann ich die Kontowiederherstellung von der Tele2-Adresse auf eine andere Email-Adresse abändern?
Bitte um Hilfestellung

aventurero

Peter.Star

Hallo,

wenn du dich am Account anmelden kannst dann füge unter Sicherheit -> Weitere Sicherheitskontaktinformationen eine gültige Rufnummer und eine alternative Mailadresse hinzu ohne diese zu bestätigen. Nach 30 Tagen wird diese Änderung vom System akzeptiert.

Peter

Peter.Star

Hallo,

https://account.microsoft.com -> Ihre Informationen -> E-Mail-Adresse oder Rufnummer für die Anmeldung verwalten -> Alias erstellen und zum primären Alias machen. Du postest hier auch im Office Forum. Frage es handelt sich hier um eine Domain- oder outlook.com
Adresse? Was ich geschrieben hatte gilt für outlook.com ist in diesem Forum aber kein Thema.

Peter

PS Hier im Forum keine Mail-Adressen posten. Sie werden maskiert und sind daher nicht lesbar.

Vlado_D

Hallo jensgütz,

wegen Deines Anliegens habe ich etwas für Dich recherchiert und den folgenden Artikel gefunden:

OneDrive-App für Xbox One

Da sich Dein Problem auf die Xbox One bezieht, bitte ich Dich, dass Du den
Xbox Kundendienst direkt kontaktierst. Als nächsten Schritt wähle bitte Dein Produkt aus.

Meine Kollegen vom Xbox Kundendienst werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hier im Forum keine Mailadressen posten. Teil der Adresse entfernt.

Uli_H

Hallo Marc,

willkommen in der Microsoft Community.

Wen eine Emailadresse nicht bestätigt werden kann, können Sie diese nachträglich ändern, indem Sie sich bei mail.live.com anmelden. Die Option wird Ihnen dort angezeit.

Allerdings wird diese Option nicht ewig angezeigt. Wenn ein Konto lange Zeit unbestätigt gebieben ist, steht die Option es umzubenennen nicht mehr zur Verfügung.

Versuchen Sie diese Adresse bei Yahoo wiederherzustellen. Das ist dann die einzige Möglichkeit.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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