Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht

Cansu_98 · 20. Oktober 2024

Hallo, leider komme ich in mein Konto nicht mehr rein. Das ist ärgerlich. Ich habe bereits versucht es wieder herzustellen nur leider kommt dann direkt die Mail, dass die Informationen nicht ausreichen dabei habe ich alles genau angegeben. Denn ich kann auf den Zustand vor der Sperrung auf meinem Gerät alles sehen aber alle Meldungen danach kommen nicht mehr aufgrund der Sperrung. Ich wurde gesperrt obwohl ich gegen keinen Servicevertrag verstoßen habe. Neue Passwörter wurden nur wegen der Meldungen Ihrerseits, dass dies notwendig sei erstellt. Was kann ich tun? Ich brauche mein Konto unbeding

Sabina-F

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Andrea,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Leider ist das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular die einzige Möglichkeit, ein Konto wiederherzustellen.

https://support.microsoft.com/help/17875

Ich verstehe, dass dies nicht die Antwort ist, die Sie gesucht haben, aber es ist die einzig gültige Antwort. Wenn Sie sich an den Microsoft-Support wenden, wird Ihnen dasselbe mitgeteilt.

Dies ist ein öffentliches Support-Forum, das sich aus Benutzern wie Ihnen zusammensetzt. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten, daher können wir nichts tun, um Ihnen zu helfen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Ich schlage vor, dass Sie versuchen, das Kontowiederherstellungsformular erneut auszufüllen. Es ist möglich, das Formular zweimal täglich auszufüllen. Wenn Sie Probleme mit der Wiederherstellungsanforderung haben, können Sie immer ein neues Konto erstellen
und es später erneut versuchen, wenn Sie sich an etwas Neues erinnern, das helfen könnte.

Im Online-Formular werden Sie nach den Betreffzeilen der E-Mails gefragt, die Sie kürzlich von Ihrem Konto gesendet haben, nach Ihrem Geburtsdatum, Ihren Kreditkarteninformationen und anderen Details, die nur Sie kennen können. Sie müssen nicht alle Antworten
kennen. Wenn Sie die genaue Antwort nicht kennen, geben Sie einfach eine knappe Antwort. Möglicherweise müssen Sie 30 Tage warten, um vollen Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Thomas Löwe

Hallo Ingrid,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

IngridBäumer

Vielen Dank, das hat geklappt! Herzliche Grüße

Thomas Löwe

Hallo Ingrid,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Alexandar Petrov

Hallo Ingrid,

vielen Dank für deine Anfrage.

Könntest du deine Angelegenheit lösen? Brauchst du hier weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht - Similar Threads - Kontowiederherstellung funktioniert trotz	Forum	Datum
Automatische Kontowiederherstellung -> Informationen reichen icht aus Automatische Kontowiederherstellung -> Informationen reichen icht aus: Hallo liebe Community,ich bin am verzweifeln. Ich brauche dringend wie wohl jeder Zugriff auf meinen Mail Account,Das Konto ist blockiert weil zuviele Fehleingaben des Passwortes statgefunden...	Outlook.com	19. März 2025
Kontowiederherstellung - auf zusätzliche Informationen kann nicht zugegriffen werden Kontowiederherstellung - auf zusätzliche Informationen kann nicht zugegriffen werden: Das E-Mail Konto meiner Schwiegermutter wurde wegen ungewöhnlicher Aktivitäten gesperrt - das Passwort wissen wir allerdings noch. Leider wurde bei diesem Konto die Zusatzinfos wie alternative...	Outlook.com	14. August 2024
Meine Kontowiederherstellung funktioniert nicht Meine Kontowiederherstellung funktioniert nicht: Outlook	Outlook.com	22. Juni 2024
Kontowiederherstellung funktioniert nicht Kontowiederherstellung funktioniert nicht: Kontowiederherstellung funktioniert nicht mit dem Formular und die Handynummer zum Code senden habe ich nicht mehr gibt es andere Möglichkeiten zu verifizieren das es mein Account ist z.B die...	Microsoft Office	4. Februar 2024
Kontowiederherstellung funktioniert bei mir nicht. Kontowiederherstellung funktioniert bei mir nicht.: Hallo Community!Ich habe ein sehr verzwicktes Problem mit meinem Hauptaccount der ist ziemlich wichtig, was wohl etwas Aufmerksamkeit bedarft.Situation:Mein Hauptaccount musste nahc einem Hack...	Outlook.com	13. Juli 2022
Zu wenige Informationen für Kontowiederherstellung Zu wenige Informationen für Kontowiederherstellung: Ich kann mich nicht mehr in mein zweites Outlook-Konto einloggen. Eigentlich war ich mir des Passwortes sehr sicher, aber scheinbar habe ich da doch einen Denkfehler. Der Zettel mit dem...	Outlook.com	15. Dezember 2020
Welche Angaben benötigt Microsoft? Welche Angaben benötigt Microsoft?: Hallo zusammen, ich will mich für ein Microsoft 365 Pro Plus-Abo anmelden, aber Microsoft spielt nicht mit. Die Meldung "Wir benötigen noch weitere Angaben" erscheint, ohne dass gesagt wird,...	Microsoft Office	4. September 2017

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht

Zu wenige Informationen für Kontowiederherstellung

Welche Angaben benötigt Microsoft?

Welche Angaben benötigt Microsoft?

Welche Angaben benötigt Microsoft?

Welche Angaben benötigt Microsoft?

User Advert

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht - Outlook.com

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht - Similar Threads - Kontowiederherstellung funktioniert trotz

Automatische Kontowiederherstellung -> Informationen reichen icht aus

Kontowiederherstellung - auf zusätzliche Informationen kann nicht zugegriffen werden

Meine Kontowiederherstellung funktioniert nicht

Kontowiederherstellung funktioniert nicht

Kontowiederherstellung funktioniert bei mir nicht.

Zu wenige Informationen für Kontowiederherstellung

Welche Angaben benötigt Microsoft?

Kontowiederherstellung funktioniert trotz der Angabe aller benötigten Informationen nicht solved