Kontowiederherstellung klappt nicht!

Sarah_DA · 8. April 2020

Hallo, ich habe jetzt bereits ein paar mal probiert die Kontowiederherstellung bei meinen anderem account zu machen jedoch ohne Erfolg.

Obwohl ich Daten angeben die kein anderer haben kann und auch mehrfach gecheckt habe das diese richtig sind!

Ich bitte um Hilfe!

Peter.Star

Wenn du dich bei einer Neuinstallation mit deinem Microsoft Konto anmeldest wird eine Bestätigung angefordert.

Hier bestätigst du entweder mit der Authentifikations-App oder es wird eine Bestätigungscode auf diene Rufnummer oder die alternative Mailadresse gesendet. Ist das nicht möglich wird eine Wiederherstellung erforderlich. Wird das Konto nicht aktiv genutzt
stehen nicht genügend Informationen zur Verfügung. Ist dies der Fall ist eine Wiederherstellung praktisch nicht möglich. Hier solltest du ein neues Konto erstellen.

Windows kann genutzt werden, es findet jedoch keine Synchronisation der Einstellungen statt.

Ich kann nur immer wieder betonen wird ein outlook.com Konto registriert ist dieses Konto aktiv zu nutzen.

Im Gegensatz zu Google und Facebook ist Microsoft der Schutz der User wichtig. Daher setzt Microsoft hohe Hürden zur Wiederherstellung.

Kann nicht bestätigt werden bleibt ausschließlich das Formular zur Wiederherstellung hier kann auch kein Support helfen.

Peter.Star

Irgendwie ist dein Anliegen nicht so wirklich verständlich. Es gibt bei einer Neuinstallation keine automatische Kontowiederherstellung. Wo genau hast du denn jetzt Probleme? Bei einer Neuinstallation oder bei einer Konto Wiederherstellung?

In diesem Forum geht es um das outlook.com Konto. Wenn es das ist beschreibe doch mal deine Probleme dabei.

Sarah_DA

push, brauche immer noch Hilfe

Peter.Star

Bei einer kompletten Neuinstallation hat Windows alles vergessen. Du installierst nicht komplett neu. Heißt vom Medium Booten -> Benutzerdefiniert und alle Partitionen löschen. Den Rest erledigt Windows.

Peter.Star

Das liegt nicht in unserer Macht. Wir hier sind private User die hier ihre Freizeit verbringen. Du wirst weiterhin das Formular nutzen müssen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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